По истечении срока гарантийного обслуживания возможно заключение на сервисное обслуживание созданных АСУ ТП.

Сервисное обслуживание выполняется согласно разрабатываемому документу «Руководство по сервисному обслуживанию». В состав работ по сервисному обслуживанию могут входить работы по небольшим доработкам системы (корректировке видеокадров, добавление параметров, изменение алгоритмов пользовательских программ).

Перечень типовых выполняемых работ по сервисному обслуживанию:

• просмотр и анализ информации в протоколе событий и в файлах сообщений
• проверка основного и резервного питания
• проверка срабатывания АВР питания
• проверка выполнения функций систем резервирования серверов
• проверка системы резервирования устройств и линий связи
• проверка систем резервирования контроллеров, процессорных модулей и модулей ввода/вывода
• проверка работоспособности системы формирования и печати документов
• проверка функций зеркализации
• проверка функций ведения архивов и их зеркализации
• проверка системы коррекции времени
• проверка систем сигнализации
• контроль и параметрирование значений настроечных параметров ПТК
• проверка действия защитных устройств
• устранение повреждений и мелких неисправностей
• проверка программного обеспечения на вирусы
• проверка программного обеспечения
• выполнение корректировок и внесение изменений
• проверка работоспособности ПТК
• первичная/периодическая поверка
• выполнение ремонтов.