За шесть месяцев в Центры обслуживания клиентов поступило более 42,7 тысяч обращений. 92% из них составили запросы информации, касающейся технологического присоединения к электрическим сетям. Было подано 7307 заявок на подключение электроустановок, сообщает пресс-служба филиала «МРСК Центра и Приволжья» — «Нижновэнерго».

28% потребителей обратились за консультацией заочно, в том числе при помощи сервиса «Интернет-приемная» на официальном сайте «Нижновэнерго». С каждым годом популярность этой формы взаимодействия с сетевой компанией растет. За этот же период к «Интерактивной карте загрузки центров питания филиала «Нижновэнерго», также расположенной на сайте компании, проявили интерес более 16 000 интернет-пользователей.

Для тех, кто предпочитает получить личную консультацию, в Нижегородской области работают семь ЦОК «Нижновэнерго» – в Нижнем Новгороде, Дзержинске, Арзамасе, Кстове, Семенове, Навашине и Балахне. Потребители могут обратиться в любой из центров, независимо от территории проживания и заявляемой мощности.