Новая услуга, разработанная на базе регионального отделения Центра обслуживания клиентов (ЦОК) филиала Сургутские электрические сети, предназначена для повышения качества сотрудничества между энергокомпанией и юридическими лицами, нуждающимися в постоянном взаимодействии, поясняет пресс-служба ОАО «Тюменьэнерго».

С сегодняшнего дня клиенты энергокомпании могут воспользоваться услугами персонального менеджера, который будет помогать находить оптимальные решения для бизнеса клиента с учетом всех его индивидуальных требований.

Услуга «Персональный менеджер» является элементом структуры регионального отделения ЦОК, которая в свою очередь представляет собой, с одной стороны, клиентоориентированную систему, с другой – инструмент, с помощью которого ОАО «Тюменьэнерго» получает, обобщает и анализирует информацию, которая необходима для осуществления собственной деятельности и развития, как на уровне филиалов, так и на уровне исполнительной дирекции энергокомпнаии.