За два года работы Вилючинского отделения Энергосбыта специалистам Камчатскэнерго удалось повысить уровень платежей населения с 20 до 75 процентов, сообщили в ПАО «Камчатскэнерго».

Там напомнили, что с 1 января 2017 года функции по расчету потребителей Вилючинского городского округа были переданы гарантирующему поставщику в центральном энергоузле полуострова – ПАО «Камчатскэнерго» в связи с ликвидацией камчатского филиала АО «Оборонэнергосбыт».

«Организация работы в закрытом городе потребовала времени: нужно было принять дела от Оборонэнергосбыта, обустроить абонентский участок, выстроить отношения с администрацией Вилючинска, Минобороны, управляющими компаниями», - говорит начальник Вилючинского отделения Энергосбыта Анастасия Чебанова.

Все абоненты, чьи дома запитаны от сетей министерства обороны, перешли в ПАО «Камчатскэнерго» с нулевыми лицевыми счетами. Однако безупречную историю платежей сохранили далеко не все. Многие вилючинцы накопили долги, некоторые потребители не платили по счетам более года.

Энергетики провели с населением большую информационную работу – потребителям разъясняли нормы законодательства, объясняли последствия неоплаты счетов за свет, должникам предлагали решить вопрос с помощью заключения договора реструктуризации долга.

«В настоящее время у нас все получилось, жители города нам доверяют, знают, что могут прийти со своими проблемами, и мы вместе постараемся найти выход из долговой ситуации. Рабочие отношения сложилась и с управляющими компаниями, которые стали нашими надежными партнерами. Это ООО «Теплый Дом», ООО «Полимир Плюс», ООО «Альянс», - добавила Анастасия Чебанова.