Филиал «Россети Центр Орелэнерго» открыл новый пункт обслуживания потребителей. Клиентский офис начал свою работу в административном центре Кромского района - поселке городского типа Кромы. В церемонии открытия офиса принял участие губернатор Орловской области Андрей Клычков.

«Мы удовлетворены многолетним плодотворным сотрудничеством с «Россети Центр». Компания постоянно совершенствует свое взаимодействие с людьми и предприятиями нашего региона. Открытие нового офиса означает, что жители нашего древнего города Кромы, отметившего в 2007 году свое 860-летие, получат новые современные стандарты обслуживания», - заявил Андрей Клычков после знакомства с работой нового офиса.

Новый пункт полностью соответствует требованиям стандартов качества обслуживания, принятым Минэнерго РФ. Обслуживание в клиентской зоне осуществляется по принципу одного окна. Помещение оборудовано комфортабельными местами ожидания, информационными стендами и столами для заполнения документов. К услугам посетителей комната для переговоров с профильными специалистами филиала. Клиенты также могут воспользоваться личным кабинетом в терминале самообслуживания.

В настоящее время центры обслуживания потребителей действуют во всех 24 районах Орловской области.