Энергетики «Якутскэнерго» проводят с должниками разъяснительные беседы
В избранное
Комиссии по работе с должниками на сегодня действуют при управе Сайсарского округа ГО «Город Якутск», а также при администрациях пригородных населенных пунктов Табага, Пригородное, Хатассы. Активное участие в их работе принимают представители Якутского отделения Энергосбыта ПАО «Якутскэнерго».
С начала 2016 года названные комиссии в Якутске провели работу с 50 гражданами, имеющими долги за потребленную электроэнергию на общую сумму 2,9 млн рублей. Четверо абонентов после собеседования полностью оплатили задолженность на общую сумму 112 тыс. рублей, с остальными заключены соглашения о рассрочке погашения долга.
– Мы стремимся к взаимодействию со всеми заинтересованными сторонами: органами местной власти, исполнителями коммунальных услуг, общественниками. Так, в состав действующих на сегодня комиссий включены представители не только муниципалитетов, но и управляющих компаний, общественной организации «Центр поддержки собственников жилья», – отмечает заместитель начальника Якутского отделения Энергосбыта Нина Штоц. – В рамках деятельности комиссий идет обмен актуальной информацией, что дает возможность оперативного реагирования на те или иные проблемы. Чтобы достичь эффективных результатов, мы настроены на системную, кропотливую работу.
Во время собеседований с должниками затрагивается довольно широкий круг вопросов. Выявляются, например, факты неучтенного потребления электроэнергии в многоквартирных домах или случаи самовольных подключений овощных киосков, гаражей и других объектов, что сразу же берут на заметку представители местной власти и УК.
Также собеседования носят разъяснительный характер. Потребителям даются подробные консультации по всему спектру вопросов, касающихся оплаты и учета коммунальных услуг, в том числе по установке, замене приборов учета электроэнергии и горячего водоснабжения. Разъясняются нормы законодательства о мерах воздействия за несвоевременную оплату.
В настоящее время Якутское отделение Энергосбыта ведет работу с другими столичными управами и администрациями пригородов по активизации деятельности подобных комиссий.
Подпишитесь прямо сейчас!
Самые интересные новости и статьи будут в вашей почте!
Подписаться