Таковы наши северные реалии: не успел закончиться один отопительный сезон, как уже пора готовиться к следующему. Времени на раскачку не остается. Однако нынешняя ситуация в ЖКХ в столице республики не способствует уверенности в том, что подготовка к отопительному сезону 2006 – 2007 гг. пройдет без особых трудностей. Об этом говорит начальник Якутского отделения Энергосбыта ОАО АК «Якутскэнерго» Наталья Анатольевна Демина:

-- Поставляемые АК «Якутскэнерго» энергоресурсы – это электроэнергия на бытовые нужды граждан, коридорное освещение и работу лифтов, а также тепловая энергия: отопление и горячее водоснабжение. Безусловно, мы заинтересованы как в своевременной оплате поставляемых энергоресурсов, так и в качественной подготовке к отопительному сезону.

Новый Жилищный кодекс РФ дал гражданам право самим выбирать формы управления домом. Большинство наших горожан склонилось к форме управляющих компаний. Соответственно, все свои требования граждане должны предъявлять к ним. Какова схема работы управляющих компаний с поставщиками, в частности, энергоресурсов?

Прежде всего, энергетики требуют заключения договора на поставку ресурсов. Словом, чтобы купить тепло и свет для обеспечения нужд граждан, нужно нормализовать порядок расчетов управляющих компаний с поставщиками.

Существует несколько способов: либо управляющая компания сама собирает платежи за коммунальные услуги, либо поручает это агенту. Управляющая компания может сама разносить квитанции (затем горожане оплачивают счета в кассах этой компании) или пользоваться программным продуктом, который на сегодня используют два крупных агента: ЕРКЦ и ФРЦ.

При этом хотелось бы предостеречь горожан: когда вы подписываете договор управления, необходимо убедиться, что компания обладает соответствующей материально-технической базой, имеет договоры с поставщиками услуг и может гарантировать качественную подготовку к отопительному сезону. На сегодня же только ООО ЖКХ «Губинский» предоставило и согласовало с энергетиками планы по подготовке к отопительному сезону.

Объясню, почему нужны подобные согласования. В течение отопительного сезона у граждан могут возникать претензии по недостаточной температуре горячей воды, отоплению жилых помещений. Все эти претензии анализируются, и управляющей компании выдаются предписания, что нужно сделать для устранения недостатков.

Например, в некоторых случаях требуются восстановление техэтажного отопления, работоспособности коридорного отопления, установка тройных входных дверей в подъездах, замена забитых, физически изношенных стояков горячего водоснабжения. Эти мероприятия нужно успеть провести в наше короткое северное лето.

Однако управляющие компании, как мотыльки, слетевшиеся на коммунальные платежи, видимо, забыли, что в Якутске всего через четыре месяца вновь наступит отопительный сезон. Считаем, что нужно упорядочить работу по разделению жилого фонда и начать серьезную подготовку к отопительному сезону, в том числе предусмотреть расчеты с энергетиками. А долг всех управляющих компаний и ТСЖ по жилому фонду перед АК «Якутскэнерго» с начала этого года составляет довольно внушительную сумму – 225 млн. руб. Режим ожидания должен закончиться. Население, оплачивая счета за свет и тепло, должно быть уверенным, что деньги попадут по назначению. Ведь от своевременных расчетов зависит качество подготовки к новому отопительному сезону.

Обращаясь же к горожанам, хотелось бы предложить: чтобы ваши платежи дошли до поставщиков, вы можете через вашего старосту, председателя товарищества вашего дома обратиться в Энергосбыт и уточнить, имеется ли договор снабжения энергоресурсами с вашей управляющей компанией.

-- Наталья Анатольевна, вы упомянули двух крупных агентов, занимающихся сегодня сбором коммунальных платежей: ЕРКЦ и ФРЦ. Как энергетики работают с ними?

-- Сегодня кассы ЕРКЦ обслуживают жилой фонд ЗАО «ЯКС» и ООО «Арсенал». В настоящее время из 2392 жилых домов в столице республики, куда АК «Якутскэнерго» поставляет энергоресурсы, 2139 домов до сих пор не определились с управляющей компанией, то есть остаются в управлении ЗАО «ЯКС», и расчеты их жильцов по коммунальным платежам должны проводиться через кассы ЕРКЦ. При оплате коммунальных счетов через ФРЦ необходимо поинтересоваться, имеется ли доверенность вашей управляющей компании на сбор платежей. Иначе деньги могут не дойти до поставщиков.

Но сейчас появляется и другая проблема. Есть дома, которые выбрали сначала одну управляющую компанию, а потом вторую. Законом это не запрещается, но из-за отсутствия цивилизованного пути смены компаний в таких случаях могут произойти сбои в подготовке к отопительному сезону.

Потому еще раз обращаюсь к горожанам: нужно быть более активным, инициативным в контроле над работой компании, которой вы доверили управление вашим домом. Ведь от этого, в конечном счете, зависит качество вашей жизни.


Пресс-службой Энергосбыта АК «Якутскэнерго»