Каким образом достигаются долгосрочные отношения с партнерами, заказчиками?
Практикой работы компании на международном рынке поставщиков изоляторов и арматуры делится генеральный директор ООО «Глобал Инсулэйтор Групп» Валерий Розов.
– Валерий Аркадиевич, какие проекты ваших партнеров-производителей, схожие по важности с уже осуществленными проектами строительства новой стекольной печи и запуска автоматической стеклолинии, заслуживают отдельного внимания сегодня?
– Проекты по перевооружению, внедрению современного оборудования, энергосберегающих технологий, освоению новых видов продукции – в этом году мы с партнерами ведем их в общей сложности на сумму свыше 30 миллионов долларов США. Суть не в том, сколько средств потрачено и линий запущено, а в комплексном подходе к модернизации и в том, что мы хотим получить благодаря этому в конечном итоге.
Линия «WALTEC» в ОАО «ЮАИЗ» в свое время решила вопросы насыщения рынков России и стран СНГ качественными стеклянными изоляторами, аналогичное оборудование во Львове решит эти же проблемы для сотрудничества с Европой, Америкой, Ближним Востоком, Азиатско-Тихоокеанском регионом. Модернизация стекольного производства требует соответствующих изменений в литейном, кузнечно-прессовом, сборочном производстве, и они происходят. При этом наши потребители продолжают получать продукцию в необходимом объеме и в срок.
Повысились требования и к процессу испытания изоляторов. Статус независимой лаборатории получил испытательный центр ЮАИЗа, площади которого за последние шесть лет выросли в три раза. Сейчас технические возможности центра позволяют проводить на порядок больше типовых, периодических, приемо-сдаточных испытаний, и еще шесть видов новых испытаний здесь намерены внедрить в 2011 году по требованиям иностранных энергетических компаний.
– Какова динамика развития отрасли с вашей точки зрения?
– Позитивные моменты видны: это первые шаги по внедрению Smart Grid, инвестиции в НИОКР, тенденции по импортозамещению.
Что касается объемов строительства и реконструкции ЛЭП, то мы абсолютно уверены, что справимся с ними; если рынку будет нужно, условно говоря, выйдем не в одну смену, а в две. Цели, поставленные в этом году, GIG выполняет, но 2010 год был напряженней, чем прошлый. Причин несколько: во‑первых, темпы строительства линий снизились, смещение сроков сдачи объектов привело к неритмичному их финансированию. В «пожарных» условиях обеспечить заказчика продукцией непросто. Понимая ответственность перед отраслью и партнерами, мы работаем в кредит. Участие в национальных проектах, ключевых стройках подтвердило нашу надежность как поставщика и партнера, и мы можем гораздо больше.
Во-вторых, к сожалению, рынок России и СНГ эластичен по ценовой политике: даже при имеющихся регламентах, которые вроде бы сами потребители и выдвигают, негласно работает закон «низшей стоимости». Это дает возможность выхода на рынок производителей, не выполняющих на практике требования ГОСТов. Ситуация не улучшится, пока параметр «цена – качество» будет закладываться в линию строительными подрядчиками, а не структурами, которые отвечают за эксплуатацию электросетевых объектов и заинтересованы, чтобы оборудование служило надежно не два-три года, а весь срок эксплуатации. По нашим продуктам срок достигает тридцати-сорока лет.
Я считаю, что культивирование тезиса «высокий стандарт за низкую цену» может быть присуще странам третьего мира, но никак не Российской Федерации! Тем не менее сдвиги в сторону баланса между стоимостью и качеством наблюдаются. Ускорить эти процессы могло бы более тесное сотрудничество с ключевыми заказчиками. В любой форме: встречи, выездные, совместные заседания на базе ОАО «ФСК ЕЭС», Холдинга МРСК. Мы со своей стороны всегда открыты: в техническом плане, в плане международного консалтинга, готовы рассказать, как и что происходит в Канаде, Англии, Германии, Италии, Бразилии, США.
– В этом году компания расширила свои возможности на мировом рынке. Россия тем не менее остается приоритетом для GIG. В чем польза международного опыта компании для российской энергетики?
– Инновации, модернизация, энергоэффективность – векторы для России очевидны, заданы правительством страны. Но нам надо систематизировать подходы, приняв во внимание ошибки иностранных энергосистем, которые они допускали в тех или иных технических и коммерческих вопросах, и не повторить их у себя.
Чем с большим количеством стран мы взаимодействуем, тем выше становятся и наши знания, собственные требования к техническим характеристикам нашей продукции, видам испытаний. Пример – контракт в Италии: были неимоверно сложные требования как технические, так и по испытаниям. Тем не менее мы смогли выиграть двухлетний тендер на поставку.
– Изоляторно-арматурный рынок консервативен. Что еще он может предложить потребителю сверх того, что уже знакомо энергетикам?
– У нас в арсенале еще десяток новых изделий, по большей части – из тяжелонагруженной группы. У каждого заказчика требования свои, поэтому мы готовы предложить ему конкретно то, что он пожелает.
Но разработки – это лишь текущий рабочий процесс, надо смотреть глубже. Я уверен в том, что если компания собирается вывести на рынок новый продукт, то она должна изначально позаботиться, чтобы он был выпущен на современном оборудовании; если используются новые конструкции – то с улучшенными свойствами, если использовать материалы – то самые качественные. Потребитель сразу чувствует разницу между изделием, сделанным кустарным способом или на предприятии с отлаженным производственным циклом.
– Для управления данными процессами требуется не только соответствующее оснащение производителей, но и кадровый потенциал компании…
– Естественно, если компания хочет соответствовать международным требованиям. Проводится постоянный анализ организационной структуры управления по всем офисам и представительствам, кадровый аудит, ведется постоянная работа по формированию кадрового резерва, ряд специалистов прошел обучение по Президентской программе в Академии госслужбы. Рынок конкурентен, международный особенно, ситуация быстро меняется и требует гибких систем управления.
География нашего присутствия широка, как по России, так и за рубежом. Привлечь специалиста для работы по контракту в любом регионе, в стране? Мы готовы рассматривать различные варианты, если это будет работать на нашу основную цель. Приглашение профессионала высокого класса? – Да. Как пример, известный специалист и разработчик изоляторов Александр Борисович Злаказов, который имеет свыше 60 патентов на изобретения, в том числе в Канаде, Швеции, Испании, автор порядка тридцати научных статей.
– Каковы дальнейшие планы компании?
– GIG наметила планы развития до 2014 года и следует им. Рассматривая рынок с долгосрочной перспективой, мы намерены инвестировать средства в проекты, которые «выстрелят» в будущем, – это нормальная практика для системных компаний мирового уровня.
Но главное – собираемся и далее вести клиентоориентированную политику, именно на этом основываются долгосрочные отношения.