Жители Удмуртской Республики на 1 октября 2019 года не оплатили «ЭнергосбыТ Плюс» за тепло, горячее водоснабжение и электроэнергию свыше 1,6 млрд. рублей. Большая часть этой суммы – просроченная задолженность.

Долги населения Удмуртии только за электроэнергию составляют 806 млн. рублей, из них 542 млн. рублей – просроченная задолженность. За тепловую энергию и горячее водоснабжение задолженность физлиц достигла 889 млн. рублей, из которых 618 млн. рублей – просроченные долги.

АО «ЭнергосбыТ Плюс» проводит комплекс мероприятий, чтобы не допустить увеличения долгов населения. В частности, клиентам регулярно напоминают с помощью смс о сумме, которую необходимо погасить. Применяются также дополнительные каналы оповещения: электронная почта, автоинформирование, бумажные уведомления и личные звонки.

В случае если вопрос с задолженностью остается неурегулированным, а ее размер превышает сумму 2 месячных размеров платы за коммунальную услугу, то энергокомпания вынуждена вручить личное предупреждение об ограничении подачи ресурса. После этого клиенту может грозить ограничение ресурса, также в его отношении энергетики обращаются в суды и взыскивают долги принудительными мерами.