Из общего числа обращений, поступивших специалистам филиала ПАО «МРСК Центра и Приволжья» - «Нижновэнерго», более 5 тысяч касались вопросов оказания услуг, что на 11 % больше по сравнению с аналогичным периодом 2017 года.

Наибольшей популярностью продолжает пользоваться услуга технологического присоединения к электрическим сетям – около 16% всех обращений касалось этого направления деятельности энергокомпании. Напомним, специалисты Нижновэнерго имеют значительный опыт и все необходимые материально-технические ресурсы для качественного и быстрого подключения энергопринимающих устройств потребителей к сетевой инфраструктуре. Также сотрудники компании ведут работу по информированию потребителей о ходе реализации мероприятий «дорожной карты» «Повышение доступности энергетической инфраструктуры», процедуре и порядке технологического присоединения. На информационных стендах размещены необходимые материалы, разъясняющие последовательность действий при подаче заявки и заключении договора.

Около 20% обратившихся интересовались вопросом технического обслуживания электросетевых объектов и  22% - отключениями электроэнергии.

Большинство потребителей (10%) лично обращаются за консультацией в Офисы обслуживания потребителей.