За 10 месяцев 2018 года специалисты филиала ПАО «МРСК Северо-Запада» «Архэнерго» (дочерняя компания ПАО «Россети») приняли 17734 обращения от потребителей электроэнергии. Из числа всех обращений 12 654 – от физических лиц, 5080 – от юридических.

В этом году в Архангельской области количество обращений через интернет-приемную выросло более чем в 2 раза по сравнению с аналогичным периодом прошлого года (1519 обращений против 707).

Почти 7,5 тысяч человек получили справочную информацию (консультацию). Специалисты по работе с потребителями услуг подробно разъясняют заявителям обязательный перечень документов и порядок их оформления.

За 10 месяцев специалисты «Архэнерго» приняли 3056 заявок на технологическое присоединение к электросетям. Чаще всего потребители обращаются по вопросам подключения жилых и дачных домов, торговых павильонов, складов, других зданий и сооружений.