Компания развивает систему информационного онлайн-сопровождения клиентских услуг. На площадке интернет-приемной запущен портал с большим — более ста наименований — перечнем дополнительных работ. Деятельность из списка не входит в операционную деятельность МРСК, но может быть выполнена как сопутствующая услуга, сообщает пресс-служба сетевой компании.
Речь идет о техобслуживании воздушных линий электропередачи и трансформаторных подстанций, электромонтажных работах, временном предоставлении передвижных дизельных электростанций, проведении испытаний электрооборудования, услугах спецтранспорта, ремонте приборов учета электроэнергии, выносе сетей за границы земельных участков, строительстве сетей уличного освещения и др.
Отметим, что за восемь месяцев 2015 года энергетиками получено более трёх тысяч заявок на дополнительные услуги. А новый веб-портал собрал воедино и систематизировал информацию о видах и стоимости всех выполняемых работ.
Наиболее востребованной дополнительной услугой признано технологическое присоединение «под ключ». В этом случае энергетики берут на себя выполнение всех технических мероприятий, которые должны быть выполнены после заключения договора самим заявителем.
Опубликовано: 18 сентября 2015, 12:24