"ДРСК" призывает потребителей отказаться от услуг посредников при подключении к сетям
В избранное
В Приморском крае в зоне ответственности филиала ОАО "ДРСК" "Приморские электрические сети" участились случаи деятельности частных лиц, осуществляющих посреднические услуги по оформлению документов для подключения к электросетям, сообщает пресс-служба компании.
Зачастую посредники обещают за дополнительную плату ускоренное рассмотрение заявки и подписание договора технологического присоединения. Однако на реальное ускорение сроков оформления документов это никак не влияет."Вот уже несколько лет "ДРСК" стремится сделать процесс техприсоединения понятным и доступным, сократить сроки обработки документов. Оптимизация бизнес-процессов приводит к тому, что услуги посредников становятся неактуальными, заявитель может самостоятельно без проблем и трудностей подать заявку в компанию", - говорится в сообщении.
Заявку можно подать в Центре обслуживания потребителей по вопросам технологического присоединения во Владивостоке, а также через сервис "Личный кабинет" на сайте компании. С января 2015 года на сайте "ДРСК" заработал портал по работе с клиентами, где собрана вся информация: от подачи заявки в компанию до подписания акта осуществления техприсоединения. Там же указан перечень документов, предоставляемых заявителем в процессе технологического присоединения, размещены ответы на часто возникающие вопросы, имеется дополнительная информация и действует обратная связь.
Подпишитесь прямо сейчас!
Самые интересные новости и статьи будут в вашей почте!
Подписаться