Более двух тысяч потребителей смогли получить индивидуальные консультации в подразделении для расчетов с населением Восточного филиала ОАО «Квадра», сообщает пресс-служба компании. Подразделение было создано для расчетов с населением 87 многоквартирных домов города Липецка (более 6,5 тыс. лицевых счетов), перешедших на прямые расчеты за поставленную тепловую энергию с 1 декабря 2011 года.

Прямые расчеты стали новым направлением работы Восточного филиала компании «Квадра». Эффективность этой работы также зависит и от своевременного предоставления потребителей показаний индивидуальных приборов учета (ИПУ) горячей воды. В противном случае в соответствии с правилами предоставления коммунальных услуг энергетики производят расчет исходя из действующих в Липецке нормативов. В феврале в платежных документах (квитанциях) за январь жителям, предоставившим показания ИПУ, был выполнен соответствующий перерасчет размера платы за горячую воду, потребленную в декабре 2011 года.

Для того чтобы корректно проводить расчеты теплопотребления в соответствии с фактическим потреблением тепловой энергии, Восточный филиал обращает внимание населения на необходимость своевременной передачи показаний индивидуальных приборов учета не позднее 28 числа расчетного месяца любым из доступных способов, указанных в платежном документе (соответствующие поля в квитанции, многоканальный телефон: 30-69-69, факс: 30-69-37 или E-mail: teplo@lipetsk.quadra.ru).