Задолженность россиян за тепло и горячее водоснабжение за первое полугодие увеличилась на 12 процентов. Об этом сообщил генеральный директор компании Morgan&Stout Антон Дианов.

По данным аналитического исследования, проведенного Morgan&Stout, на тему «Проблемная задолженность на рынке тепловой энергии», объем проблемной задолженности за теплоресурсы достиг 114 миллиардов рублей. Для сравнения: еще в январе этого года россияне были должны теплоэнергетикам 102 миллиарда рублей.

Как отметил А. Дианов, наиболее проблемными долговыми регионами стали Сибирь и Дальний Восток (Сибирский и Дальневосточный федеральные округа) – 44 процента общей задолженности. Далее идет Урал (Уральский федеральный округ) – 32 процента. В Европейской части (Центральном, Северо-Западном, Южном, Приволжском, Северо-Кавказском федеральных округах) зафиксировано 24 процента должников за тепло и горячую воду.

По мнению главы коллекторской компании, увеличение задолженности с запада на восток обусловлено такими факторами, как: большой срок отопительного сезона на Урале, в Сибири и Дальнем Востоке; высокий уровень концентрации промышленного производства, который, в частности, в Уральском федеральном округе в 4 раза превышает средний показатель по стране, и, как следствие, увеличивает уровень энергопотребления; разница в стоимости жилищно-коммунальных услуг (к примеру, в Дагестане средняя стоимость услуг ЖКХ составляет 560 руб. на человека, в Чукотском АО – 5786 руб., что в 11 раз больше).

Одной из особенностей долгов за потребленные энергоресурсы в целом и в частности за тепловые долги выступает его мнимая «необязательность». Иными словами, в структуре должников доля сознательно злостных, многолетних неплательщиков относительно не велика.

Большую часть составляют должники, воспринимающие платеж на уровне «как-нибудь», «когда-нибудь», «разберусь с этой мелочью позже». В итоге платеж не осуществляется, долги накапливаются, в итоге формулируется весьма значительная сумма, выплата которой становится проблематичной для бюджета задолжавшего домохозяйства.

Кстати, среди должников превалирующее большинство составляют люди, чей заработок превышает средний уровень, и треть должников входит в менее обеспеченную и неблагополучную категорию граждан.

Представители коллекторской компании составили собственную схему борьбы с должниками, разделив ее на 4 этапа: оценка объема задолженности; стандартизация долговой базы поставщиков ресурсов; составление плана работ с учетом тесного взаимодействия «телефонной» и «выездной» моделей взыскания; организация взаимодействия с местными органами власти и надзорными органами в рамках разъяснительной компании среди населения.