В течение 2009 года Центр обслуживания клиентов филиала принял 6 975 обращений, сообщает пресс-служба филиала ОАО «МРСК Центра» - «Тамбовэнерго». Основная часть обращений – заявки на технологическое присоединение и установку приборов учета электроэнергии.

В наступившем году сотрудники группы маркетинга и развития дополнительных сервисов службы взаимоотношений с клиентами приоритетным направлением в своей деятельности считают внедрение и популяризацию энергосберегающих технологий.

Сегодня одной из наиболее востребованных услуг в регионе является монтаж наружного освещения. Энергетики обратились к главам муниципальных образований Тамбовской области с предложением о сотрудничестве. Суть применяемых новых технологий в том, что специалисты Тамбовэнерго осуществляют замену ртутных светильников на натриевые аналоги, которые используются для освещения улиц, площадей, дорог, спортивных и архитектурных сооружений и т.д.

«Наше предложение уже получило положительные отзывы и заинтересованность потенциальных партнеров. Использование натриевых ламп вместо ртутных очень экономично, их применение позволяет получить более высокий уровень освещенности и увеличить срок службы лампы до 20 тысяч часов», - рассказала начальник группы маркетинга и развития дополнительных сервисов службы взаимоотношений с клиентами филиала Вера Стрыгина.