Подготовка и проведение внутренних аудитов – одно из важнейших направлений деятельности «Смоленскэнерго» в рамках действующей в филиале системы менеджмента качества (СМК), отмечает пресс-служба компании. В филиале подведены итоги работы 24 внутренних аудиторов в 2009 году.

Основное внимание при проведении аудитов уделялось подтверждению соответствия функционирующей СМК требованиям стандарта ГОСТ Р ИСО 9001-2008 (ISO 9001:2008). Объектами проведения плановых внутренних аудитов СМК в соответствии с графиком аудитов являлись бизнес-процессы и структурные подразделения филиала.

В ходе аудитов СМК 2009 года были зафиксированы некритические несоответствия требованиям стандарта. 27 из них были выявлены в области управления документацией, 6 – в области менеджмента ресурсов, 5 - в области общих требований к СМК. Устранение несоответствий запланировано на 2010 год. Руководители структурных подразделений получили от аудиторов рекомендации по устранению неточностей и уже приступили к работе в этом направлении.

Кроме того, в 2010 году будет проведена работа по оценке соответствия СМК Филиала и ее отдельных элементов требованиям МС ИСО 9001 (ГОСТ Р ИСО 9001), внутренним требованиям, разработанным и утвержденным Обществом, проверке выполнения корректирующих/предупреждающий действий и других запланированных мероприятий, а также оценка их результативности.