Более 500 абонентов уже воспользовалось новой услугой Энергосбыта - передача показаний электросчетчика по телефону, сообщает пресс-служба ОАО «Камчатскэнерго».

В начале августа Энергосбыт для удобства своих клиентов открыл круглосуточную телефонную линию по приему показаний с электросчетчиков, которые установлены в частном секторе или внутри муниципальной квартиры. Только в Петропавловске-Камчатском парк таких приборов учета составляет около 20 тысяч.

Первые результаты работы круглосуточной телефонной линии показали, что такой вид передачи показаний очень удобен для клиентов Энергосбыта, оперативен и надежен. Показания передаются вовремя, что способствует точному учету отпущенной электроэнергии и своевременной оплате за потребленные энергоресурсы.

Это уже третья автономная телефонная линия Энергосбыта, которая работает в круглосуточном режиме. Эта услуга организована компанией в рамках внедрения «Стандарта обслуживания клиентов» РАО «ЕЭС России». Положительные результаты в работе показали и телефон «Доверия», и единая информационно-диспетчерская служба сбытовой компании.

С 15 августа и в Елизовском отделении Энергосбыта начала работу такая же телефонная линия для передачи показаний электросчетчика. Для того чтобы передать показания абоненту необходимо четко назвать номер лицевого счета и текущие показания электросчетчика.

В Энергосбыте уверены, что новую услугу по достоинству оценят и жители Елизовского района