В г. Льгове открыт акционерным обществом "Курскэнерго" Центр обслуживания клиентов, сообщает пресс-служба энергокомпании. Это второй ЦОК в Курской области. Первый уже два месяца функционирует в г. Курске.

Центр обслуживания клиентов - это уникальная идея сервисного обслуживания населения. В его основе лежит принцип "одного окна". Все вопросы клиент может решить у одного специалиста за очень короткие сроки. Здесь будут оказаны услуги на техническое присоединения, рассмотрены заявки на строительство энергообъектов, также на бытовые услуги по ремонту счетчиков и по оплате за электроэнергию.

Для удобства работы сделан еще один важный шаг. В ЦОКе работает телефон "Прямой линии" 8-800-50-50-115. В любой момент жители могут обратиться в Центр обслуживания клиентов с просьбой или жалобой, не выходя из дома, проблема оперативно будет решена.

По словам Дмитрия Гурина, заместителя генерального директора ОАО "МРСК Центра Северною Кавказа" - управляющего директора ОАО "Курскэнерго", создание ещё одного ЦОКа позволит сельским жителям сократить путь в решении проблем энергоснабжения. В ближайшее время подобные Центры откроются в Железногорске, Щиграх, Обояни. В перспективе - в каждом районном центре Курской области.