16+
Регистрация
РУС ENG
Расширенный поиск
http://www.eprussia.ru/epr/91/6638.htm
Газета "Энергетика и промышленность России" | № 15 (91) декабрь 2007 года

Качество приводится к мировым стандартам

Энергетика: регионы Татьяна ЖУКОВА

Внедрение системы менеджмента качества, соответствующей требованиям мирового стандарта ISO 9001, началось в «Комиэнерго». Система охватывает все аспекты деятельности компании и существенно повысит эффективность работы.

Сегодня в «Комиэнерго» подвели итоги первого этапа – оценочного аудита предприятия. Его цель – анализ и оценка настоящего положения компании на соответствие требованиям стандарта.

По мнению Дениса Андрианова, представителя компании ЗАО «ФИНЭКС Качество», которая занимается внедрением системы в «Комиэнерго», критических моментов в ходе аудита не выявлено. «Для решения тех задач, которые стоят перед компанией, система управления работает неплохо. А несоответствия будут устранены в ходе дальнейшей работы», – отметил он.

Следующий этап внедрения системы в компании – обучение персонала. В ходе семинаров, тренингов, инструктажей сотрудников обучат процессному управлению и требованиям стандарта. Затем начнется внедрение системы менеджмента качества. К концу 2008 года, по мнению разработчиков, компания будет готова провести аудит для получения сертификата соответствия стандарту ISO 9001.

Система менеджмента качества – это построение системы управления, направленной на повышение удовлетворенности потребителей. Удовлетворенность потребителя зависит от качества продуктов и услуг, которое, в свою очередь, складывается из качества персонала, менеджмента, процессов, технологии, инфраструктуры, ресурсов.

Стандарт ISO 9001 содержит набор требований, при выполнении которых достигается уровень качественной работы. В стандарте обобщен мировой опыт предприятий многих стран мира.

Отправить на Email

Для добавления комментария, пожалуйста, авторизуйтесь на сайте

Также читайте в номере № 15 (91) декабрь 2007 года:

  • Энергетика выставляется на торги

    Конец года ознаменован активными движениями не только при подготовке к праздникам. Конец года сильно сказался на торгах, проводимых в энергетике. В нашей постоянной рубрике мы предлагаем вам ознакомиться с последней информацией о том, что и в предпраздничные дни энергетика выставляет на торги. ...

  • Учитывать и контролировать

    Мы привыкли к тому, что на протяжении долгого времени система учета и контроля в нашей стране не пользовалась популярностью. Поэтому многие из нас крайне расточительно относятся и к теплу, и к воде, и к электричеству. Как‑то, видимо, пролетели мимо ушей заложенные еще в школе истины о том, что электроэнергию, воду и тепло необходимо беречь. Но сегодня наше общество стало постепенно привыкать к тому, что счетчики на воду и электри...

  • Сети: рост и развитие

    С начала года компания «Комиэнерго» инвестировала в развитие электрических сетей республики 446 миллионов рублей. Это на 131 процент больше, чем за аналогичный период 2006 года. Средства направлены на модернизацию оборудования и линий, повышение надежности электроснабжения потребителей, реализацию проектов, призванных ликвидировать энергодефицит юга республики. Среди крупных инвестиционных проектов – строительство ВЛ 110 кВ Во...

  • Неучтенным газом можно греть города

    По официальной статистике, в прошлом году в России было сожжено свыше 6 миллиардов кубометров попутного нефтяного газа (ПНГ). По информации Федеральной службы по экологическому, технологическому и атомному надзору, только на двух объектах Приобского месторождения ежесуточно горит более 2,5 миллиона кубометров газа (около 1 миллиарда кубометров в год). Этого газа хватило бы, чтобы всю зиму обогревать город с миллионным населением. Пра...

  • Третья волна

    Ноябрьские продажи сбытовых компаний: итоги и ожидания РАО «ЕЭС России» рассталось с очередной партией сбытовых компаний (27‑29 ноября). Результаты «третьей волны» продажи сбытов, точнее, продажи пакетов акций, принадлежавших РАО ЕЭС, обнадеживают и разочаровывают одновременно. С одной стороны, основная часть компаний, выставленных на торги в первые два дня, нашла своих покупателей. Более того, в течение третьего дня были продан...