Европейская подшипниковая корпорация (ЕПК) – лидер отечественной подшипниковой отрасли – активно развивает сотрудничество с предприятиями энергетического комплекса России. В настоящий момент ведется работа по продлению договора между ЕПК и ОАО «Мосэнерго» – одной из крупнейших российских энергетических компаний. Два года успешного сотрудничества показали, что компании открыты друг другу и заинтересованы в построении доверительных партнерских отношений.

Как показывает практика эксплуатации энергооборудования тепловых электростанций, проблема преждевременного выхода подшипников из строя связана с двумя блоками причин.

Первый – несоответствие подшипника заданным стандартам оборудования вследствие различных причин: неудовлетворительное качество хранения, транспортировки, использование б / у подшипников.

Второй блок – это проблема «временной протяженности»: в процессе длительной эксплуатации подшипник постепенно приходит в несоответствие меняющимся режимам и условиям работы оборудования (нарушение герметичности конструкции, ухудшение системы смазки, нестабильность рабочих температур, деформация элементов установочного узла).

Европейская подшипниковая корпорация – крупнейший поставщик подшипниковой продукции предприятиям энергетического сектора России – ведет активную работу по созданию механизмов обратной связи со своими клиентами и предоставления им широкого комплекса сервисных услуг. В качестве примера такой работы можно привести начавшееся 2 года назад сотрудничество ЕПК с одной из старейших энергоснабжающих компаний России – ОАО «Мосэнерго». Первые шаги в этом направлении были предприняты осенью 2003 года, когда результатом переговоров стало заключение договора об оказании «ТД ЕПК» комплекса услуг по техническому сопровождению подшипников всей номенклатуры поставки ЕПК.

«Перед нами действительно стоял вопрос о повышении надежности и увеличении срока службы подшипниковых узлов энергооборудования, – говорит ведущий специалист службы эксплуатации и ремонта тепломеханического оборудования (СЭРТМО) ОАО «Мосэнерго» Сергей Юрьевич Макашин. – На надежность и продолжительность работы подшипниковых узлов влияет множество факторов: качество изготовления, условия хранения, транспортировки, тип смазки, вибросостояние агрегата и др. Комплекс сервисных услуг, предусмотренный договором между ОАО «Мосэнерго» и «ТД ЕПК» решает многие из вышеперечисленных вопросов».

«Согласно заключенному договору, – рассказывает заместитель главного инженера ОАО «Мос­энерго» Дмитрий Александрович Баршак, – каждый поставляемый нам подшипник ЕПК будет сопровождаться специальным техническим сервисным паспортом, являющимся одновременно и сертификатом качества, и «личным делом» каждой детали. Поясню, какие ощутимые выгоды он дает: это и монтаж / демонтаж подшипника на месте с участием специалистов Сервисной службы ЕПК, и периодический мониторинг технического состояния оборудования в течение срока эксплуатации подшипника, и проведение комплекса работ по переконтролю и переконсервации подшипников с присвоением нового гарантийного срока. Мы также всегда можем провести обучение нашего персонала специалистами ЕПК, получить консультацию по вопросам применения смазок, спецоборудования, инструмента. Наши технические специалисты имеют право посещать заводы ЕПК с целью проведения инспекционного аудита качества производства подшипников в любое время».

По словам Дмитрия Баршака, в настоящее время сотрудничество Европейской подшипниковой корпорации и ОАО «Мосэнерго» переходит в новую фазу: договор о сотрудничестве продлевается, а представители обеих сторон ищут новые полезные точки соприкосновения. По обоюдному мнению, итоги двухлетнего сотрудничества имеют ощутимый положительный эффект. Согласно статистике «Мосэнерго», в 2001‑2004 гг. наметилась уверенная тенденция к уменьшению числа преждевременных и аварийных замен подшипников. «За последние 1,5 года не было зафиксировано ни одного аварийного выхода из строя, а средний срок эксплуатации подшипника вырос на 30%. Это хорошие показатели. В будущем все наши предприятия будут продолжать сотрудничество с ЕПК: в ближайших планах разработка программ по профилактике и повышению качества подшипников для тягодутьевых механизмов, насосов, вентиляторов и других технологических узлов. Нам также интересен опыт ЕПК по системам пластических смазок и вибродиагностике».

«Мы, в свою очередь, сделаем все возможное для того, чтобы взаимодействие наших компаний было максимально эффективным, – утверждает начальник Сервисной службы Торгового дома ЕПК Михаил Федорович Косов. – ЕПК будет развивать направление оперативного технического сервиса, повышая его оперативность и профессионализм. В ближайшем будущем планируется издание распоряжения по ОАО «Мосэнерго» о назначении на каждой из ТЭЦ ИТР, ответственного за ведение техническо‑сервисных паспортов ЕПК. Его обязанностями будут аккумулирование информации и поддержание контакта с Сервисной службой ЕПК. В перспективах – выход на интерактивное консультирование. Также в планах реализация проектов по созданию внутренней клиентской базы ЕПК, разработке на ее основе продвинутого сервисного пакета. Мы считаем, данный продукт очень востребован на сегодняшнем рынке».

По словам Михаила Косова, общая неразвитость сферы услуг послепродажного сопровождения и технического обслуживания в подшипниковой промышленности России сегодня – это ее слабое звено, один из сдерживающих факторов развития.

И потому опыт сотрудничества с такой крупной компанией, как ОАО «Мосэнерго», очень важен для ЕПК. Практические наработки, полученные за 2 года активного взаимодействия, в настоящее время распространяются в работе и с другими энергетическими компаниями – ОАО «Белснабэнерго», ОАО «Татэнерго».

Это еще раз доказывает, что сегодня такой продукт востребован, и убеждает ЕПК в необходимости разрабатывать более сложные, гибкие и системные комплексы услуг в сфере использования подшипниковой продукции, работать шире и глубже в этом направлении.