«Россети Ленэнерго» — одна из крупнейших электросетевых компаний на территории Северо-Западного региона, обслуживает территорию площадью почти 86 тысяч кв. км с населением 7,2 млн человек.

Технологическое присоединение новых заявителей и увеличение мощности для уже имеющихся потребителей — важнейшее направление деятельности компании, социальная и экономическая значимость которого растет с каждым годом. Электроэнергия — тот ресурс, который необходим для любой деятельности и для любой категории заявителя. Спрос на него неуклонно увеличивается, и компания «Россети Ленэнерго» успешно адаптируется под потребности динамично развивающихся Санкт-Петербурга и Ленинградской области. Среди успешных кейсов компании — создание эффективных алгоритмов взаимодействия как с крупным, так и с малым бизнесом. Качественное технологическое присоединение к электрическим сетям в регламентируемые сроки — залог развития сетевой компании, обеспечивающий существенный вклад в развитие экономики региона, уверены в «Россети Ленэнерго».

Консолидация усилий для привлечения инвестиций

Согласно национальному инвестиционному рейтингу АСИ, Санкт-Петербург и Ленинградская область входят в топ-10 регионов. В основе этого — комфортные и прозрачные условия для ведения бизнеса, в том числе в рамках технологического присоединения к электрическим сетям.

Весной этого года «Россети Ленэнерго» и Агентство экономического развития Ленинградской области подписали регламент взаимодействия по вопросам электроснабжения перспективных проектов области. В рамках сотрудничества компания участвует в планировании развития территорий Ленинградской области по вопросам реализации крупных инвестиционных проектов. Кроме того, «Россети Ленэнерго» предоставляют возможность инвесторам и представителям предпринимательства еще до подачи заявки получить консультацию о сроках, объемах и предварительной стоимости услуги по технологическому присоединению к электрическим сетям. Срок подготовки подобных экспертных заключений со стороны сетевой компании не превышает семи дней. Предварительные расчеты — это основа взвешенного решения об инвестициях, полагают в компании.

---

>50 тыс. заявок на технологическое присоединение поступило в «Россети Ленэнерго» в 2021 году.

---

Существующие бизнес-модели и эффективность объединения усилий представителей власти, инвесторов и ресурсоснабжающих организаций эксперты региона обсуждали на Балтийском региональном инвестиционном форуме, который прошел в сентябре 2022 года. Руководитель направления «Россети Ленэнерго» по развитию и технологическому присоединению Виталий Стромаков в своем выступлении подчеркнул, что компания обладает достаточным запасом мощности для присоединения новых потребителей и использования бизнес-потенциала региона, выполняет все свои обязательства перед заявителями в установленные сроки, не теряя качества услуг. Диалог с инвесторами и предпринимателями позволяет выводить работу по технологическому присоединению на новые уровни, повышая ее прозрачность и эффективность.

Взаимодействие с региональным правительством в целях повышения доступности сетевой инфраструктуры активно ведется как в Ленинградской области, так и в Санкт-Петербурге. Специалисты «Россети Ленэнерго» входят в состав рабочей группы при Комитете по энергетике и инженерному обеспечению Петербурга и разъясняют представителям малого и среднего предпринимательства (МСП) порядок подключения к электрическим сетям, а также возможности электронных сервисов компании. Одна из таких встреч прошла в сентябре 2022 года. Кроме того, открытые приемы для представителей бизнеса проводятся сетевой компанией совместно с уполномоченными по правам предпринимателей в городе и области.

Открытость — залог успешности

Компания «Россети Ленэнерго» сохраняет свою клиенто-ориентированность на бизнес, причем не только на крупных заявителей, но также на МСП. В свете законодательных изменений в части технологического присоединения особенно важно оказать информационную поддержку малому бизнесу, считают в «Россети Ленэнерго» — чтобы нововведения не пугали предпринимателей, а напротив — упрощали развитие дела.

В течение 2022 года «Россети Ленэнерго» провели несколько мероприятий, направленных на повышение информационной открытости компании для МСП. Среди них — два семинара на площадке Центра развития и поддержки предпринимательства Санкт-Петербурга, с которым у компании заключено соглашение о сотрудничестве.

В центре таких встреч — законодательные изменения в части технологического присоединения, регламентируемый документооборот, взаимодействие со сбытовыми организациями, смежными сетевыми компаниями, а также другими собственниками. Кроме обеспечения информированности в вопросах технологического подключения, подобные встречи становятся открытыми площадками для решения частных вопросов бизнеса: потребитель получает обратную связь от ключевых экспертов компании по данному направлению.

---

Порядка 98% заявок на технологическое присоединение к сетям «Россети Ленэнерго» поступает онлайн.

---

Компания продолжает активное сотрудничество с общественными и деловыми объединениями. Цель этого взаимодействия та же — соблюдение баланса интересов бизнеса и ресурсоснабжающих организаций. Так, в августе 2022 года «Россети Ленэнерго» совместно с Санкт-Петербургским региональным отделением организации «Деловая Россия» провели встречу с предпринимателями по вопросам законодательных изменений в сфере подключения объектов к электрическим сетям. В деловом завтраке приняли участие более 20 представителей бизнеса.

Особое внимание «Россети Ленэнерго» уделяют сельхозпроизводителям и фермерам, оказывая им дополнительную поддержку. В апреле этого года компания запустила проект «Зеленый коридор для фермера», который позволяет получить оперативную адресную помощь по вопросам подключения к сетям по дополнительным каналам коммуникации. Кроме того, «Россети Ленэнерго» с 2016 года проводят приемы для фермеров при поддержке Ассоциации крестьянских (фермерских), личных подсобных хозяйств и кооперативов Ленинградской области и Санкт-Петербурга.

Технологическое присоединение не выходя из дома

Еще несколько лет назад «Россети Ленэнерго» определили для себя курс на развитие электронных сервисов для клиентов. Благодаря системной планомерной работе электросетевая компания не снижала темпов технологического присоединения даже в период карантинных ограничений, предоставив своим заявителям полноценный интернет-функционал для подключения к сетям.

Подать заявку на технологическое присоединение к сетям компании сегодня можно не выходя из дома: на Портале-ТП.рф, через Личный кабинет клиента на сайте компании, с помощью мобильного приложения «Россети» и «Клиент Ленэнерго».

Удобство сервисов позволяет взаимодействовать с сетевой организацией быстро и комфортно, в том числе рассчитать предварительную стоимость услуги, отследить ход исполнения своей заявки, получить документы от сетевой организации, произвести оплату по договору.

Единый центр ответственности

В «Россети Ленэнерго» подчеркивают, что высокое качество услуг должно стать основой для консолидации электросетевого рынка. Важное изменение, которое затронет в ближайшее время сетевые компании, — изменение критериев для соответствия территориальным сетевым организациям (ТСО) и ввод понятия «системообразующая территориальная сетевая организация» (СТСО).

В Петербурге и Ленобласти «Россети Ленэнерго» наделяются функциями СТСО, а число компаний, которые сохранят статус ТСО, постепенно будет сокращаться. Для пользователей это будет означать необходимость перезаключения договоров, но это важные процедурные моменты, которые позволят «Россети Ленэнерго» обслуживать переданные сети.

Консолидация нацелена на создание единой, наблюдаемой на всех уровнях электрической сети, соответствующей современным стандартам качества. Для потребителей таким образом формируется единый центр ответственности за надежное энергоснабжение.