http://www.eprussia.ru/epr/40/2711.htm
Газета "Энергетика и промышленность России" | № 12 (40) декабрь 2003 года
Инструмент для совершенствования
Производство для энергетики
ООО «НПФ Ракурс»
Соответствие системы менеджмента качества требованиям стандарта ISO 9001:2000 стало для НПФ «Ракурс» мощным орудием улучшения своей работы.
- Почему 12 лет назад было принято решение выбрать для бизнеса направление автоматизации технологических процессов?
- Мы образовались в 1991 году. Костяк нашего коллектива составили выходцы с Кировского завода. На тот момент основным мотивом было то, что мы чувствовали определенную невостребованность. Вы помните, в каком состоянии тогда находились предприятия машиностроения. И перспектив не было видно. Поэтому было принято решение создать свое предприятие и выйти в «свободное плавание», попытаться реализовать свой потенциал.
- Но ведь тогда существовали и специализированные организации…
- Да, были отраслевые инжиниринговые структуры (ВНИПИЭНЕРГОПРОМ, ЛЕНГИДРОПРОЕКТ и др.), но, тем не менее, Кировский завод не зря был флагманом индустрии. Там использовались вполне современные технологические и производственные процессы, и системы управления к ним были тоже на достаточно высоком уровне. В создании этих систем управления принимали участие в том числе и мы, та группа людей, которая и создала предприятие. Мы представляли ситуацию в стране, знали свой уровень, знали, кто, примерно, на каком положении находится в отраслях, в которых мы собирались работать. Конечно, определенный риск был, но было и огромное желание попробовать силы в реальном бизнесе.
- И кто стал вашим первым заказчиком?
- Первым заказчиком был «Ленгидропроект». Совместно с этим институтом мы разработали и внедрили систему управления для генераторов Новосибирской ГЭС.
- Вы сразу были нацелены на то, чтобы совмещать и проектирование, и разработки, и поставку железа?
- Это не совсем так. Мое бюро на Кировском заводе в основном занималось разработкой программного обеспечения для систем управления. Но любой заказчик хочет получить готовое решение, а не его отдельные компоненты. Ему не нужна сама по себе автоматизация, ему нужно эффективное управление конкретным производственным технологическим процессом. Поэтому мы осознавали, что нужно стремиться к тому, чтобы постепенно предлагать заказчикам именно комплексные решения.
Так сегодня мы предлагаем не только разработку систем управления «под ключ», но также гарантийное и постгарантийное обслуживание, ремонт и модернизацию внедренных АСУ ТП. продажное, послепродажное обслуживание наших систем и их дальнейшую модернизацию.
- Что вы считаете главным итогом прошедшего времени?
- На мой взгляд, главный итог – это то, что сформирована достаточно профессиональная, я бы даже сказал, в некотором плане уникальная команда. Прежде всего, я имею в виду тот профессиональный человеческий потенциал, которым обладает наша компания на всех уровнях, от взаимоотношений с заказчиком, управления производством до высококвалифицированных инженеров, имеющих абсолютно уникальный опыт по проектированию, разработке, монтажу, наладке и вводу в эксплуатацию систем управления. Думаю, что это наш самый главный и ценный ресурс потому, что отрасль, в которой мы работаем, - промышленная автоматизация – для нее персонал – это самый главный ресурс. Если он недостаточно подготовлен, то говорить о каких-то претензиях на лидерство в отрасли дело малоперспективное.
- Считается, что в области автоматизации мы серьезным образом отстаем от западных компаний. Сейчас нашим предприятиям стали доступны лучшие образцы зарубежных разработок. За счет чего вам удается конкурировать с ними на равных?
- Я бы это высказывание разделил на две части. Основной проблемой автоматизации для советского или начального пост-советского периода было отсутствие высоконадежной, функциональной элементной базы. С приходом таких корпораций, как Siemens, OMRON, Allen Bredli и ряда других на российский рынок, эта задача была решена. А вот инженерно-интеллектуальный потенциал, он в стране был вполне конкурентоспособен. С самого начала это тоже было некой бизнес-идеей компании: взять передовую зарубежную элементную базу и добавить к ней отечественный инжиниринг. Сегодня основными нашими конкурентами являются в основном зарубежные компании, и за эти 12 лет наш инжиниринг доказал, что он вполне конкурентоспособен.
- Практика уже не раз доказывала, что быть конкурентоспособным во всех областях нельзя. Есть ли у компании специализация?
- Для нас приоритетными отраслями являются тепло - и электроэнергетика, некоторые технологические процессы в металлургии, а также в целлюлозно-бумажной промышленности. Но, прежде всего, именно энергетика, но не только большая, относящаяся к РАО ЕЭС, но и та, которая присутствует в инфраструктуре городов и крупных промышленных предприятий. Именно здесь сосредоточены наши основные компетенции.
- НПФ «Ракурс» — одна из немногих фирм, которая имеет сертификат соответствия системы менеджмента качества требованиям стандарта ISO 9001:2000. Он вам зачем?
- Связано это с тем, как мы понимаем миссию своей компании. Ее формулировка звучит: «Предоставление продукции и услуг в области промышленной автоматизации с целью наиболее комплексного и эффективного решения проблем клиентов по управлению производственным процессом и оборудованием, созданием прочного, длительного взаимовыгодного и гармоничного сотрудничества, создание условий для самореализации сотрудников, развитие высокой культуры взаимоотношений в интересах компании и общества». И, собственно говоря, система менеджмента качества это инструмент, позволяющий решать эти задачи. Оперируя им, мы можем контролировать все технологические и управленческие процессы, осуществлять их мониторинг, измерять и совершенствовать их. В конечном итоге — предлагать заказчику более эффективные и более комплексные решения.
- Но я думаю, что и до получения сертификата вы все равно ориентировались на нормальную, прозрачную систему управления?
- Конечно, это так. Но наличие международных сертификатов — это некий дополнительный актив для компании, который позволяет более четко ее позиционировать на рынке.
- Получается, что получение сертификата позволило компании капитализировать предыдущую работу по выстраиванию нормальной системы управления?
- Отчасти да. Но, с другой стороны, это действительно инструмент, позволяющий совершенствовать бизнес. И в этом плане это гораздо более ценный актив, чем просто бумажка, которой можно «махать» в рекламных целях. Хотя и такой положительный момент тоже нельзя игнорировать.
Отправить на Email
Также читайте в номере № 12 (40) декабрь 2003 года:
-
Чубайс рассылает письма гражданам России Председатель правления РАО "ЕЭС России" Анатолий Чубайс провел массовую рассылку писем гражданам России. Приводим полный текст письма: "Обращается к Вам Анатолий Чубайс - Председатель Правления РАО "ЕЭС России". Я пишу Вам, чтобы объяснить, для чего РАО "ЕЭС России" проводит реформу электроэнергетики и почему она не приведет к "обвальному росту цен", которым сейчас пугают людей многочисленные политики и экономисты. По инициативе РАО "...
-
Ирак: Кувейт и Ирак договорились о развитии сотрудничества в нефтяной сфере Кувейт и Ирак договорились о развитии сотрудничества в нефтяной сфере. Об этом заявил министр нефти Ирака Ибрагим Бахр Аль-Улюм после встречи с министром энергетики Кувейта шейхом Ахмедо Аль-Фахдом Аль-Сабахом. В частности, через кувейтские порты будет вывозиться часть иракской нефти. Ирак готов также, сообщил Аль-Улюм, "компенсировать его долги Кувейту газом". Одновременно иракский министр сказал, что во время его недавней поездки в ...
-
Норвегия: Statoil присматривается к Штокмановскому газоконденсатному месторождению Норвежская государственная нефтегазовая компания Statoil сообщила о проведении переговоров с "Газпромом" об участии в освоении Штокмановского газоконденсатного месторождения в Баренцевом море. По словам главы российского представительства Statoil Кристофера Марое, компания разработала долгосрочную программу освоения крупного газового месторождения "Белоснежка" в норвежской части Баренцева моря, а также участия в освоении Штокмановского....
-
Объединение двух рынков Министр экономразвития Герман Греф высказался по поводу двух важнейших для «Газпрома» и РАО «ЕЭС России» правительственных решений. Греф заявил, что рынок акций газовой монополии будет либерализован в 2004 году. По его словам, правительство уже выработало схему либерализации акций «Газпрома», но пока не обнародовало ее. По некоторым данным, акции будут продаваться через специально созданное государственное предприятие. ...
-
ОАО "Завод "Старорусприбор" как одно из лучших предприятий России По итогам Всероссийского конкурса "1000 лучших предприятий России", подводившимся на Всероссийском торгово-промышленном форуме "Покупайте российские товары" в Москве, Старорусский приборостроительный завод включен в список наиболее эффективных предприятий страны. ...