При выборе трансформаторного оборудования качество является ключевым моментом. Как быть уверенным в надежности выбранной продукции?

Ответ прост: обратить внимание на контроль качества у поставщика. Эксперты Группы СВЭЛ – одного из ведущих производителей электротехнического оборудования в России – рассказали о том, как строится система оценки качества оборудования на примере собственных практик.

Работа с поставщиками – гарантия высокого качества продукции

По словам директора по качеству Группы СВЭЛ Николая Гутова, у производителя существуют две ключевые задачи: закупить комплектующие и материалы высокого качества и создать условия, при которых это качество будет сохранено в ходе производства.

«Я рекомендую проверить в первую очередь, как компания выстраивает работу с поставщиками. Например, мы работаем напрямую с производителями и допускаем партнеров к поставкам только после прохождения технического аудита. При проверке наши специалисты руководствуются перечнем из более 80 различных критериев, что позволяет комплексно оценивать риски и заключать контракты только с надежными компаниями. Следующим этапом следует развитие поставщика, так как максимальный балл по результатам оценки еще не удалось получить ни одному из них», – рассказывает Николай Гутов.

Один из этапов этой работы заключается во входном контроле всех материалов и комплектующих сторонних производителей. При обнаружении любых несоответствий продукция возвращается на доработку. Поставщик обязан при этом найти причины отклонений, разработать и согласовать план по их устранению с отделом технического контроля СВЭЛ.

«Иногда приходится вникать во все тонкости чужого производства, чтобы повышать уровень продукции до требуемых нами параметров. Но затраченные усилия того стоят, ведь мы можем быть уверены в качестве получаемой продукции», – делится опытом начальник отдела технического контроля СВЭЛ Глеб Омельченко.

Комплексный контроль производства продукции

Производитель, заботящийся о своем имидже, сам заинтересован в контроле качества собственных изделий. В СВЭЛ применяются четыре уровня контроля в ходе производства: самоконтроль оператором, инспекционный выборочный контроль, пооперационный контроль и контроль качества готового изделия. В СВЭЛ уверены, что только применение всех четырех ступеней гарантирует исключение ошибки. В компании уверены, что только системная работа на всех четырех уровнях контроля гарантирует исключение ошибок и несоответствий.

Инспекционный выборочный контроль практикуется на всех этапах производства комплектующих, предназначенных для внутренних заказчиков – производственных площадок, которые занимаются сборкой изделий.

На этапе создания готовых изделий в СВЭЛ применяется пооперационный контроль – регулярный мониторинг на всех участках сборки изделий. За каждым из участков закреплен сотрудник отдела технического контроля, что позволяет сделать проверку максимально качественной.

Таким образом, к этапу испытаний изделие подходит неоднократно проверенным как подетально, так и в готовом варианте.

Отметим, что одновременный пооперационный и инспекционный контроль проводят далеко не все производители электротехнического оборудования. Многие предпочитают экономить время, что часто отрицательно сказывается на качестве.

Отметим, что в настоящее время не все производители способны системно подходить к вопросам качества выпускаемого оборудования, совмещая несколько видов контроля. В погоне за экономией ресурсов, времени и финансов такие компании способны пренебрегать контролем качества, что может привести к негативным последствиям на стороне заказчика.

Постоянная сторонняя оценка

Оценка качества продукции производителя электротехники не была бы полной без признания внешними экспертами.

Продукция СВЭЛ аттестована крупнейшими партнерами. Так, продукция СВЭЛ включена в реестр поставщиков на объекты ОАО «Газпром» и ОАО «Транснефть». В 2010 г. Группа СВЭЛ получила лицензии «Росатома» на конструирование и изготовление оборудования для атомных электростанций. Неоднократно оборудование СВЭЛ проходило аттестацию ПАО «Россети».

Кроме того, с 2007 г. СВЭЛ имеет сертификат соответствия системы менеджмента качества IS0 9001: 2000 Британского института стандартов (BSI) – первого и ведущего органа по стандартизации в мире.

Работа над качеством – это непрерывный процесс, и с развитием производства Группа СВЭЛ постоянно совершенствует как внутренние процессы оценки качества продукции, так и регулярно участвует в сторонней экспертной оценке.