ЧТО: Конференция «IT в ТЭК».
ГДЕ: Москва, гостиница «Мариотт Тверская».
СОСТОЯЛОСЬ: 19 октября 2011 года.

Организатором конференции стала компания AHConferences. В конференции приняли участие более сорока представителей ведущих компаний топливно-энергетической отрасли, в том числе «ТНК-BP Менеджмент», «Газпром Нефть», Холдинг МРСК, «ЛУКОЙЛ-Информ», «Роснефть», «РН-Информ», IBS Borlas, Объединенная энергосбытовая компания, Пермская ГРЭС, «ЛУКОЙЛ-Транс», МОЭК, Объединенная энергетическая компания, ТД «Ойл Сервис» и др.

Топливно-энергетическая отрасль чрезвычайно важна для России, поэтому ее эффективности и безопасности уделяется большое внимание. Обеспечить эти параметры без информационных технологий в современных условиях невозможно.

Теме прогноза уровня энергопотребления и модернизации ТЭК был посвящен доклад Булата Нигматулина, первого заместителя генерального директора Института проблем естественных монополий. В своем выступлении господин Нигматулин акцентировал внимание на текущей ситуации и тех действиях, которые нужно предпринять для дальнейшего эффективного развития отрасли. Успешное управление отраслью подразумевает внедрение и использование информационных технологий. По мнению Нигматулина, ТЭК и экономику ждут тяжелые времена, которые надо предвосхитить:

– Все участники рынка жалуются на нехватку денег: потребитель жалуется, что нечем платить, а экспортное сообщество утверждает, что цена низкая, – констатировал он. – Технологическое состояние ТЭК таково, что в течение десяти лет мы наблюдаем череду непрерывных аварий, – отметил он.

Выход из трудной ситуации Булат Нигматулин видит в создании конкуренции между угольными компаниями, прекращении роста цены на газ, инвестировании средств в реконструкцию тепловых станций.

В докладе Алексея Совы, продакт-менеджера компании «Информзащита», рассматривались современные подходы к обеспечению защищенного электронного документооборота. Безопасность предприятий ТЭК – это требование регуляторов и конкурентное преимущество компаний. Специалистами «Информзащиты» был проведен аудит нескольких предприятий энергетического сектора и выявлен ряд проблем, касающихся внутреннего аудита, корректирующих и предупреждающих действий, безопасности персонала, управления доступом и системы электронного документооборота.

– Внутреннего аудита зачастую просто нет, идет пересечение функций служб информационной безопасности и ИТ. Часто нет мониторинга событий, а выявление инцидентов происходит постфактум, с опозданием, когда ущерб уже нанесен, – резюмировал господин Сова. – Управление доступом часто не регламентируется либо фиксируется устно и в бумажном виде, поэтому выявить виновника при таком подходе невозможно.

Он также отметил, что состояние системы электронного документооборота хорошо демонстрирует состояние системы безопасности компании в целом. Заказывая систему у разработчика, предприятие ТЭК наибольшее внимание уделяет функционированию решения, а требования безопасности заказчиком либо не сформулированы, либо минимальны. По мнению Алексея Совы, разработчика на этапе создания решения нужно постоянно проверять. Это позволит системе электронного документооборота не стать слабым звеном в ИБ компании, не быть уязвимой для атак.

Продолжил развитие темы информационной безопасности применительно к игрокам энергетического сектора Алексей Бодунов, заместитель начальника отдела проектирования систем защиты информации AMT Group. Его доклад был посвящен новым технологиям и подходам к обеспечению безопасности энергокомпаний. Проблема по обеспечению безопасности сводится к защите от вторжений извне, из сопряженных подсистем. Подход AMT Group предполагает анализ информации по предприятию, по каждой существующей подсистеме, выявление актуальных угроз, формулирование требований в соответствии с требованиями регулятора, проектирование, монтаж и пусконаладочные работы, доработку на стадии эксплуатации. При этом в процесс включены как службы ИТ, так и сотрудники ИБ-департамента.
Господин Бодунов подробно раскрыл каждую стадию работы, результатом которой для предприятия должны стать снижение рисков нарушения функционирования производственных процессов вследствие деструктивных информационных воздействий на инфраструктуру КСИИ, обеспечение непрерывности целевых бизнес-процессов предприятия, ликвидация угроз и минимизация возможных финансовых потерь, реализация требований регуляторов.

В качестве нового и эффективного подхода к управлению предприятием ТЭК была рассмотрена возможность использования интерим-менеджмента. О функциях временного управляющего при реализации ИТ-задач рассказал Никита Казаков, эксперт Interim Management Assosiation. Интерим-менеджер является эффективным управленцем, необходимым компании для достижения конкретных измеримых результатов. Но при этом он не является сотрудником энергокомпании, а работает на временной или проектной основе.
Проектные задачи на предприятиях ТЭК для интерим-менеджера могут быть самыми различными. Это построение систем управления активами, системы управления строительными или ремонтными работами, создание интеллектуальных энергосистем, решение задач АСУ и АСКУЭ, интеграция технологических схем и бизнес-приложений. Господин Казаков отметил, что интерим-менеджмент будет полезен компании в случае необходимости принятия непопулярных решений, привлечения управленца без ввода в штат, для решения конкретных специализированных задач и др.

Возможности универсального оператора для предприятий ТЭК представил в своем докладе Сергей Казарин, руководитель направления по работе с промышленными и сервисными предприятиями компании «Мегафон». Оператор активно идет на корпоративный рынок, предлагая заказчикам мобильную и стационарную телефонную связь, мобильный и выделенный доступ в Интернет, услуги корпоративных сетей связи, а также оборудование для этих услуг. Предложения компании способствуют привлечению новых клиентов, обеспечивают функционирование бизнеса на расстоянии, а также безопасность, что особенно актуально для предприятий ТЭК. Для обеспечения безопасности универсальный оператор предлагает конфиденциальную связь, защищенную от несанкционированного доступа, защиту интернет-каналов от DDoS-атак, видеонаблюдение. По словам господина Казарина, опция видеонаблюдения от «Мегафона» – это экономически выгодное решение, ведь цифровые системы обладают возможностью доставки оповещений на различные устройства.

О насущных потребностях энергокомпаний рассказал Сергей Овчинников, начальник управления ИТ-блока логистики, переработки и сбыта «Газпром Нефти». Среди пока не реализованных задач – управление энергоэффективностью, календарное планирование логистики и переработки, производительность процессов управления качеством, техобслуживание ремонта оборудования, создание корпоративного портала, ЦОДа и др.

По мнению господина Овчинникова, основной проблемой, не позволяющей решить эти задачи, является недостаточное количество квалифицированных ИТ-поставщиков на российском рынке. Предложения от вендоров и интеграторов в основном сводятся к покупке «софта», а для компании важно комплексное решение.

– Интеграторы предлагают решения для более простых требований по информационной безопасности, чем существуют в «Газпром Нефти», – отметил он. – Вендоры же отказываются от комплексного подхода к модернизации.

Алексей Шумилин, менеджер департамента ИТ-инфраструктуры и сервисов «ТНК-BP Менеджмент», рассказал об опыте использования вычислительных ресурсов как сервиса для снижения бюджета. По словам господина Шумилина, процесс проходит в три этапа: подготовка готового каталога услуг для внутреннего заказчика, переговоры с поставщиками и анализ услуг (на этом этапе необходима четкая договоренность о технических, финансовых и юридических требованиях к ИТ-мощностям), а на третьем этапе определяются процессы, которые отдаются вовне, и проводится тендер.

Все этапы направлены на повышение эффективности бизнеса. В итоге была получена себестоимость собственных ИТ-мощностей, которая ежегодно сравнивается с предложениями рынка, были выбраны системы и сервисы для переноса во внешний ЦОД, произошел переход на услуги, проводится постоянный контроль их качества.

Итогом конференции стала панельная дискуссия, в рамках которой были выявлены изменения потребностей бизнеса в ТЭК за последние годы. По оценке участников дискуссии, ИТ-осведомленность руководителей энергетического бизнеса выросла. Бизнес стал четко формулировать задачи и добиваться повышения показателей эффективности. На современном этапе сектору ТЭК требуются универсальные и комплексные решения, а также снижение затрат.

По мнению участников, ТЭК – это одна из немногочисленных отраслей в современной России с высоким уровнем капитализации, что позволяет игрокам этого рынка внедрять передовые информационные технологии. Компании ТЭК устали от «железных» решений, они стараются уйти от распределенных вычислений. Текущая ситуация требует обеспечения непрерывности бизнес-процессов. Все инновации, проходящие в топливно-энергетическом комплексе, необходимы для снижения рисков, повышения продуктивности и эффективности бизнеса.

AHConferences выражает благодарность всем участникам, спикерам и партнерам.