Суммарная задолженность населения Хабаровского края за потребленную тепловую и электрическую энергию за 5 месяцев текущего года выросла на 55,2 миллиона рублей и на 1 июня 2001 года составила 477 миллионов рублей. При этом каждый четвертый житель муниципальных домов Хабаровска имеет задолженность свыше 3 месяцев по оплате отопления и горячего водоснабжения. 23% населения имеют долг перед тепловыми сетями свыше 2 месяцев. У 5% населения долг составляет от 1 года до 2 лет.
Для снижения дебиторской задолженности населения АО «Хабаровскэнерго» инициировало создание при администрациях муниципальных образований специальных комиссий по работе с должниками. Неплательщики, имеющие долг за тепловую энергию, будут отключаться и от электроэнергии, поскольку поставщиком этих услуг является единая организация - АО «Хабаровскэнерго». Подключение будет производиться только при полном погашении имеющегося долга. Так, совместным решением АО «Хабаровскэнерго» и администрации Железнодорожного района был составлен список из 72 должников. После проведенной разъяснительной работы 24 квартиросъемщика заключили договоры на рассрочку платежей до 6 месяцев. В 16 квартирах горячее водоснабжение отключено с видимым разрывом. В 201 квартире Хабаровска за долги почти в 800 тысяч рублей отключено электричество. Хабаровскими тепловыми сетями направлено 5152 претензии гражданам-должникам АО «Хабаровскэнерго». В отношении наиболее злостных неплательщиков АО «Хабаровскэнерго» подает исковые заявления в суд. На 1 июня таких заявлений подано около 1 тысячи. По 24 искам взыскано почти 40 тысяч рублей.
Результатом судебных разбирательств может стать переселение должника в худшие условия проживания. Возмещение долга энергетикам будет производиться за счет разницы в стоимости жилья. Подобный прецедент уже создан в Индустриальном районе г.Хабаровска. Ужесточение мер в отношении должников связано с критическим финансовым положением АО «Хабаровскэнерго» в период заготовки топлива и подготовки к предстоящей зиме. Акционерное общество «Хабаровскэнерго» считает приоритетной социальную направленность своей деятельности, что выражается в первоочередном обеспечении тепловой энергией населения края.
Энергетики понимают, что рост задолженности связан с ухудшением уровня жизни населения. Но в то же время значительное увеличение цен на топливо, железнодорожные перевозки и материалы для проведения ремонтных работ ведет к росту убытков и, соответственно, ухудшению положения энергосистемы.