В 2018 году в офисы обслуживания потребителей филиала ПАО «МРСК Центра и Приволжья» - «Кировэнерго» поступило 23 866 обращений от жителей Кировской области, что на 32% больше показателя 2017 года.

Чаще всего кировчан интересовала услуга технологического присоединения к электрическим сетям. За информацией по этой услуге обратились 10 807 потребителей. Всего за 2018 год филиалом выполнено 3 002 фактических технологических присоединений мощностью 53,6 МВт. 485 потребителей из вновь подключенных – это юридические лица, 2 517 - физические лица, подключающие к электрическим сетям индивидуальные жилые строения.