16+
Регистрация
РУС ENG

Жители Хакасии получили возможность сменить счетчик в один клик

Жители Хакасии получили возможность сменить счетчик в один клик
Потребители филиала ПАО «МРСК Сибири» - «Хакасэнерго» получили возможность сменить прибор учета электроэнергии в один клик. Если счетчик свое отработал, абоненту не придется ехать в офис энергосбыта или звонить операторам. Жители Хакасии могут зайти в свой личный кабинет на сайте компании и оформить простую заявку - все заботы по доставке счетчика, его установке и опломбировке возьмут на себя энергетики.

Если у счетчика истек срок эксплуатации, с его заменой лучше не затягивать, иначе электричество, что называется, влетит в копеечку. По законодательству, с момента выхода прибора из строя плата за электроэнергию в течение квартала начисляется с учетом среднемесячного расхода, после - исходя из норматива с применением повышающего коэффициента 1,5.

Хотя обязанность по замене, поверке и поддержке прибора учета в работоспособном состоянии возложена на потребителя, энергетики активно помогают абонентам. В любом офисе энергосбыта, а теперь и на сайте компании можно не только узнать, когда следует обновить счетчик, но и заказать комплексную услугу по доставке, монтажу и опломбировке прибора.

«Мы стремимся к тому, чтобы наши абоненты были максимально свободны в выборе способа взаимодействия с компанией и могли решить любой вопрос в любое время дистанционно. Высокотехнологичные решения позволяют потребителям посещать онлайн-энергосбыт тогда, когда это удобно - в выходной или праздник, в нерабочее время, получая тот же пакет услуг, что и при личном обращении. Это не просто быстро и удобно, но и позволяет оптимизировать затраты - как наши, так и обслуживаемых нами потребителей. Так что для нас цифровизация - это не просто модный тренд, а опробованное на практике решение, которое дает максимально положительные результаты», - отметили в энергосбыте «Хакасэнерго».

Отправить на Email

Похожие Свежие Популярные

Войти или Зарегистрироваться, чтобы оставить комментарий.