16+
Регистрация
РУС ENG

Московские энергетики перенимают опыт сибирских коллег

26.07.2013 66
В ходе двухдневного визита представители ОАО «МОЭСК» (Московская объединенная электросетевая компания) и ОАО «МРСК Сибири» обменялись опытом в сфере взаимодействия с клиентами и автоматизации процессов. Как отмечают в ОАО «МРСК Сибири», в суровых условиях региона внедрение новых технологий и автоматизация процесса – не модное веяние, а необходимость. Среди инновационных решений, внедряющихся в энергокомпании – возможность подачи заявки на подключение к электроэнергии через интернет-сайт, экстерриториальный принцип подачи заявок на технологическое присоединение вне зависимости от места расположения подключаемого объекта, ведение документации в интегрированной системе. «Единая база договоров на технологическое присоединение позволяет отслеживать весь процесс движения заявки на подключение к электроэнергии, контролировать сроки исполнения документов», - рассказал Андрей Миляков, начальник департамента перспективного развития и технологического присоединения ОАО «МРСК Сибири». В планах департамента перспективного развития и технологического присоединения – обеспечить возможность отслеживания заявок для каждого заявителя самостоятельно - на сайте компании. Многие решения в области взаимодействия с клиентами и автоматизации процессов были высоко оценены столичными гостями. Не исключено, что опыт сибиряков будет внедряться в МОЭСК в ближайшем будущем.

Отправить на Email

Похожие Свежие Популярные

Войти или Зарегистрироваться, чтобы оставить комментарий.