16+
Регистрация
РУС ENG

Специалисты Якутского отделения Энергосбыта изучают психологию

Специалисты Якутского отделения Энергосбыта изучают психологию
Специалисты Мегино-Кангаласского участка Якутского отделения Энергосбыта ПАО «Якутскэнерго» приняли участие в психологическом тренинге по конфликтологии.

Для работников сбытового предприятия такие занятия – необходимость, отмечают в энергокомпании. Ведь их повседневная деятельность связана с людьми, значит, специалисты обязаны уметь общаться с любой категорией населения. Потребность формирования навыков поведения в стрессовых ситуациях и умение предотвращать конфликты с потребителями актуальна для клиентоориентированного персонала, сообщили в энергокомпании.

Занимаясь консультированием и коучингом, преподаватели помогают персоналу идти к цели. В результате групповых занятий каждый получает необходимые навыки быстрее. Своей обратной связью «ученики» взаимдействуют в процессе работы, а в дальнейшем это способствует активному применению теории на практике.

– Такие тренинги ННОУ «УПЦ подготовки персонала энергетики» проводит для специалистов сбытового филиала «Якутскэнерго» второй год. Учитывая, что отделения и участки Энергосбыта находятся в разных районах и улусах республики, занятия пройдут и в других подразделениях филиала. Впереди – учеба для специалистов заречных участков Якутского отделения, – отметила Наталья Тирская, начальник отдела кадров Энергосбыта.

Отправить на Email

Похожие Свежие Популярные

Войти или Зарегистрироваться, чтобы оставить комментарий.