16+
Регистрация
РУС ENG
Расширенный поиск

В центр обслуживания потребителей «Пензаэнерго» за 8 месяцев обратилось более 4 тыс. клиентов

В центр обслуживания потребителей «Пензаэнерго» за 8 месяцев обратилось более 4 тыс. клиентов
Центр обслуживания потребителей (ЦОП) филиала ПАО «МРСК Волги» - «Пензаэнерго» подвел итоги работы за восемь месяцев текущего года. Так, в течение этого периода по различным вопросам поступило 4837 обращений.

На сегодняшний день большая часть обращений касается вопросов технологического присоединения к электрическим сетям филиала (1649 обращений). За отчетный период заключено 1459 договоров (с учетом поданных заявок в более ранние периоды) на технологическое присоединение на общую максимальную мощность порядка 35МВт.

Кроме этого, клиенты обращаются по целому ряду других вопросов, связанных с электрификацией в сельских населенных пунктах, оформлением и согласованием документов, также от клиентов поступают заявки по вопросам учета электроэнергии – ремонту, установке, замене, пломбировке приборов учета и т.д. В числе наиболее актуальных вопросов по-прежнему остается оформление документов по разграничению балансовой принадлежности и эксплуатационной ответственности сторон.

Отправить на Email

Для добавления комментария, пожалуйста, авторизуйтесь на сайте