16+
Регистрация
РУС ENG
Расширенный поиск

Почти 11 тыс. потребителей обратились в астраханский филиал МРСК Юга с начала 2016 года

Почти 11 тыс. потребителей обратились в астраханский филиал МРСК Юга с начала 2016 года
За 7 месяцев 2016 года в центрах обслуживания потребителей астраханского филиала ПАО «МРСК Юга» зарегистрировано 10,7 тысяч обращений. Чаще всего жителей Астраханской области интересуют вопросы, связанные с технологическим присоединением к электрическим сетям компании. 

Большая часть обращений - 70% от общего числа – заявки потребителей. Специалисты МРСК Юга зарегистрировали около 4 тысяч заявок на дополнительные услуги и 3,5 тысячи заявок на техническое присоединение к электросетям. Выполнение заявок позволит обеспечить запитку новых жилых домов, торговых центров, запустить производства, а также реализовать другие социально-значимые проекты на территории Астраханской области.

В астраханские офисы компании поступило 2,3 тыс. обращений и 742 просьбы о консультациях. Для сравнения - за аналогичный период прошлого года количество обращений составило 1,6 тыс. шт.
Клиенториентированность - приоритетное направление деятельности ПАО «МРСК Юга», отмечают в энергокомпании. 

Специалисты Центров обслуживания и Пунктов обращений потребителей помогают клиентам понять алгоритм действий при необходимости техприсоединения к сетевой инфраструктуре, консультируют по вопросам новых мощностей, оформления необходимых документов. Персонал ЦОП также отвечает на вопросы, касающиеся качества электроснабжения; принимает замечания и предложения потребителей, сообщения о фактах хищений электроэнергии и электрооборудования. 

Отправить на Email

  • 15.01.2019 10:10:00
    Гендиректор НПФ ЛОГИКА Павел Никитин стал «Почетным энергетиком»
    Гендиректор НПФ ЛОГИКА Павел Никитин стал «Почетным энергетиком»

    Министр энергетики Александр Новак подписал приказ о присвоении генеральному директору АО НПФ ЛОГИКА Павлу Никитину звания «Почетный энергетик» за большой личный вклад в развитие топливно-энергетического комплекса и многолетний добросовестный труд.

  • 14.01.2019 08:01:00
    В центре Саратова 23 дома остались без отопления
    В центре Саратова 23 дома остались без отопления

    Сегодня проведут холодную субботу жители 23 домов в Волжском районе Саратова. Об этом сообщает пресс-служба саратовского филиала ПАО "Т Плюс".

  • 11.01.2019 13:38:00
    Вопросы управления рисками в промышленности обсудили в Москве
    Вопросы управления рисками в промышленности обсудили в Москве

    Группа Prosperity Media при поддержке CFO Russia провела Конференцию «Управление рисками в промышленности» 7 декабря.

  • 10.01.2019 16:00:00
    Министром ЖКХ Республики Крым назначен Дмитрий Черняев
    Министром ЖКХ Республики Крым назначен Дмитрий Черняев

    Глава Республики Крым Сергей Аксёнов провел совещание с коллективом Министерства жилищно-коммунального хозяйства Республики Крым в ходе которого представил нового главу ведомства, которым стал Дмитрий Дмитриевич Черняев.

  • 28.12.2018 16:39:00
    С наступающими Новым годом и Рождеством!
    С наступающими Новым годом и Рождеством!

    Дорогие читатели и партнёры! Поздравляем Вас с наступающими Новым годом и Рождеством! Пусть в новом году уровень света и тепла в ваших домах зависит не только от подачи электроэнергии, но и от любви, надежды и приятных воспоминаний. Желаем Вам побольше поводов для искреннего смеха и побольше причин для отличного настроения, здоровья и благополучия родным и близким!

Для добавления комментария, пожалуйста, авторизуйтесь на сайте