16+
Регистрация
РУС ENG

«КолАтомЭнергоСбыт» собрал статистику о способах передачи показаний счетчиков

«КолАтомЭнергоСбыт» собрал статистику о способах передачи показаний счетчиков

Филиал «КолАтомЭнергоСбыт» АО «АтомЭнергоСбыт» собрал статистику о способах приема показаний приборов учета электроэнергии, сообщает пресс-служба филиала.

В марте филиалом было выпущено более ста тысяч квитанций. Отметим, что документы были выпущены в новом конвертированном формате для защиты персональных данных потребителей.

Показания за март были приняты по 43 192 лицевым счетам. Из них с помощью контрольного обхода была собрана информация по 17 619 лицевым счетам, еще 25 573 потребителя передали показания сами.

Самым популярным способом передачи остался телефон — 11411 потребителей передавали показания счетчиков именно таким образом. Способ передачи показаний в офисах обслуживания тоже достаточно популярен — 6356 человек.

Примерно одинаковое количество показаний потребители передали через ящики для приема показаний (2 339) и через форму на сайте (2 308). Немного меньше людей использовали автоответчик: этим способом воспользовалось 2 141 человек.

На предпоследнем месте оказалась передача показаний по электронной почте. Всего 712 потребителей направили сведения таким образом.

Наименьшее количество показаний было собрано одним из самых технологичных методов: через DTMF (с помощью клавиш телефона). Потребителей, передавших показания через DTMF, оказалось всего 306.

Предположительно потребители предпочитают способы, предполагающие личный контакт, так как более уверены в том, что показания приняты к учету.

Чтобы организовать единовременную и гарантированную передачу показаний всеми жильцами дома, можно выбрать «старшего по дому» - ответственного жильца, который раз в месяц обходит квартиры и передает показания всех счетчиков. Эта практика получила достаточно широкое распространение и показала, что это действенная возможность обеспечить порядок в квитанциях во всем доме.

Энергосбыт, Электроэнергетика

«КолАтомЭнергоСбыт» собрал статистику о способах передачи показаний счетчиковКод PHP" data-description="Филиал «КолАтомЭнергоСбыт» АО «АтомЭнергоСбыт» собрал статистику о способах приема показаний приборов учета электроэнергии, сообщает пресс-служба филиала." data-url="https://www.eprussia.ru/news/base/2015/096274.htm"" data-image="https://www.eprussia.ru/upload/share.jpg" >

Отправить на Email


Похожие Свежие Популярные

Войти или Зарегистрироваться, чтобы оставить комментарий.