«Красноярскэнерго» фиксирует существенный рост обращений клиентов в ЦОК
Сотрудницы ЦОКа, а их всего 15 человек, очень любят и ценят свою работу.
Больше всего обращений личных, когда клиент непосредственно приходит в офис, но и по телефону поступает достаточное количество обращений.
Стоит отметить, что все больше потребителей услуг предпочитают электронную переписку, что существенно экономит время.
В текущем году в Центре был сделан современный ремонт и закуплена новая удобная мебель для посетителей.
Теперь, если клиенту нужно подождать несколько минут, то он может передохнуть, а также ознакомиться с информацией по технологическому присоединению или другим интересующим его вопросам, размещенной на специальных стендах.
Отправить на Email
-
18.10.2019 15:09:20В Тюмени стартовал Турнир по баскетболу группы компаний «Россети»
88
В Тюмени стартовал Турнир по баскетболу группы компаний «Россети». За звание лучших в борьбу ступили 10 команд крупнейшего электросетевого холдинга России. Масштабное спортивное событие собрало на трибунах болельщиков, которые пришли поддержать своих коллег.
Электроэнергетика
18.10.2019 13:42:40В «Россети» учат выявлять риски коррупции и мошенничества в бизнес-процессах
104
В компании «Россети Московский регион» состоялся семинар на тему «Выявление рисков коррупции и мошенничества в бизнес-процессах компании», в котором приняли участие руководители подразделений блока безопасности и директора по безопасности филиалов.
Образование, обучение, Электроэнергетика
17.10.2019 18:36:00Плановые отключения электроэнергии на 18 октября: Воронеж, Калуга и Санкт-Петербург
335
Энергетики и городские власти информируют о плановых отключениях электроэнергии 18 октября 2019 года в Воронеже, Калуге и Санкт-Петербурге.
Электроэнергия
17.10.2019 16:40:46«Россети Сибирь» в Хакасии – лучшие по борьбе с потерями электроэнергии
193
Хакасский филиал компании «Россети Сибирь» достиг лучшего результата в части снижения потерь электроэнергии в сетях среди 26 энергопредприятий страны с объемом отпуска электроэнергии от 2 500 млн. кВт*ч. до 5 000 млн. кВт*ч. Ежегодный рейтинг энергетической эффективности сформирован Минэнерго РФ по итогам работы за 2018 год.
Электрические сети, Минэнерго, Электроэнергия, Энергоэффективность
17.10.2019 10:15:00«Россети Тюмень» видит свой вклад в развитие северных территорий как участник направлений, связанных с цифровой экономикой и альтернативной энергетикой
172
Компания «Россети Тюмень» видит свой вклад в развитие северных территорий не только в качестве партнера промышленных предприятий, регионов и муниципальных образований, но и как участник направлений, связанных с цифровой экономикой, альтернативной энергетикой и другими видами деятельности.
Цифровизация, Электрические сети, Электроэнергетика
-
18.10.2019 17:49:28«Хевел» ввела в эксплуатацию две автономные гибридные солнечно-дизельные энергоустановки в Республики Тыва
5
В Республике Тыва введены в эксплуатацию две автономные гибридные солнечно-дизельные энергоустановки (АГЭУ). АГЭУ состоят из солнечных электростанций суммарной мощностью 550кВт, систем накопления энергии общей емкостью 710 кВт*ч и дизельных генераторов (ДЭС). Станции построены в рамках энергосервисного контракта с регионом за счет собственных средств группы компаний «Хевел».
Возобновляемые источники энергии (ВИЭ), Генерация, Солнечная энергетика
18.10.2019 17:32:42В учебном комплексе «Россети Ленэнерго» открылся цифровой класс
47
18 октября 2019 года в учебном комплексе «Россети Ленэнерго» состоялась презентация нового учебного класса «Цифровой РЭС» при участии генерального директора ПАО «Россети» Павла Ливинского. В учебном помещении на основе отечественного оборудования полностью воссоздана архитектура цифрового района электрических сетей (РЭС).
Образование, обучение, Электрические сети, Цифровизация
18.10.2019 17:24:42В Балтийске открылся новый Центр обслуживания клиентов «Россети Янтарь Энергосбыт»
55
18 октября 2019 года состоялось открытие нового Центра обслуживания клиентов (ЦОК) «Россети Янтарь Энергосбыт» в Балтийске (Калининградская область).
Энергосбыт
18.10.2019 15:48:02Стабильность нефтяных котировок связана с проблемами сланцевого бума в США
95
Цены на нефть остаются стабильными, хотя и несколько подросли. 18 октября 2019 года по состоянию на 14:18 МСК Brent торгуется на уровне $60,16 (+0.20). Стабильность рынка в целом обусловлена проблемами сланцевого бума в США, где резко сократилась буровая активность.
Нефтегазовая отрасль
18.10.2019 15:09:20В Тюмени стартовал Турнир по баскетболу группы компаний «Россети»
88
В Тюмени стартовал Турнир по баскетболу группы компаний «Россети». За звание лучших в борьбу ступили 10 команд крупнейшего электросетевого холдинга России. Масштабное спортивное событие собрало на трибунах болельщиков, которые пришли поддержать своих коллег.
Электроэнергетика
-
06.02.2015Украина в январе импортировала из РФ 380 млн кВт электроэнергии
26082
В январе 2015 года Украина импортировала из России 380 млн кВт электроэнергии, сообщает ТАСС со ссылкой на министра энергетики и угольной промышленности Украины Владимира Демчишина.
При этом он отметил, что согласно контракту Украина может закупать в месяц до 1 млрд кВт. Сколько планируется импортировать в феврале, пока неизвестно, "поскольку поставки подтверждаются день в день".
По словам Демчмшина, Украина пока не на...Электричество, Энергоснабжение, Электроэнергетика, Электроэнергия, Энергетические системы, Энергия
06.02.2015Налоговый маневр может дать дополнительный рост экспорта на 5 млн тонн
25937
Министерство энергетики считает, что нефтяной маневр поможет увеличить объем экспорта российской нефти на 5 млн тонн, сообщил агентству "Прайм" заместитель министра энергетики Кирилл Молодцов.
"Если наши расчеты верны, то уже в этом году при том же уровне добычи, где-то до 5 миллионов тонн рост экспорта мы точно увидим", — сказал Молодцов журналистам.
Как сообщалось ранее, правительство приняло налоговый маневр, которы...Топливо
06.02.2015Из-за теплой погоды энергопотребление России в январе уменьшилось на 0,3%
25933
Как сообщает пресс-служба ОАО "СО ЕЭС", в целом по России энергопотребление составило 99,4 млрд кВт/ч, что на 0,3% меньше, чем в январе 2014 года.
При этом, потребление электроэнергии в Единой энергосистеме России в январе 2015 года составило 97,3 млрд кВт/ч, что на 0,2% меньше объема потребления за январь 2014 года.
В январе 2015 года электростанции ЕЭС России выработали 99,3 млрд кВт/ч, что на 0,5% больше чем в ...Электрические сети, Электричество, Электропотребление, Электросистема, Энергетические системы
06.02.2015Цена на бензин снизится не раньше 2018 г.
25793
Розничные цены на бензин и дизельное топливо в России начнут снижение не ранее 2018 года, сообщает "Интерфакс" со ссылкой на заместителя министра энергетики Кирилла Молодцова.
По словам чиновника, сегодня по качественному дизельному топливу преобладает предложение над спросом, аналогичная ситуация по бензину ожидается к 2017 году.
"Если у нас в 2018 году будет преобладать предложение по качественному бензину и дизт...Топливо
06.02.2015Total не планирует снижать объем работ в России
25767
Французская нефтегазовая компания Total считает трудности работы в России временными и на планирует снижать темп работ на российских проектах, сообщил "Прайм" по итогам встречи главы Total E&P Russia Жаком де Буассезоном в ходе встречи с министром энергетики РФ Александром Новаком.
Так, в настоящее время Total ведет работы по строительству завода сжиженного природного газа "Ямал СПГ". По словам де Буассезона, строительство заве...Топливо
