«Красноярскэнерго» фиксирует существенный рост обращений клиентов в ЦОК
Сотрудницы ЦОКа, а их всего 15 человек, очень любят и ценят свою работу.
Больше всего обращений личных, когда клиент непосредственно приходит в офис, но и по телефону поступает достаточное количество обращений.
Стоит отметить, что все больше потребителей услуг предпочитают электронную переписку, что существенно экономит время.
В текущем году в Центре был сделан современный ремонт и закуплена новая удобная мебель для посетителей.
Теперь, если клиенту нужно подождать несколько минут, то он может передохнуть, а также ознакомиться с информацией по технологическому присоединению или другим интересующим его вопросам, размещенной на специальных стендах.
Электричество , Электроэнергетика, Электроэнергия
Отправить на Email
-
25.02.2021 10:49:12679 центров питания «Пермэнерго» получили сертификат соответствия электроэнергии
128
Филиал компании «Россети Урал» - «Пермэнерго» в 2020 году получил сертификат соответствия электроэнергии на 679 центров питания. Получению сертификата предшествовала работа по проверке качества электроэнергии, которую выполнила специализированная аккредитованная организация.
Электроэнергетика
20.02.2021 14:05:00ПАО «Интер РАО» информирует о случаях мошенничества
306
ПАО «Интер РАО» информирует о случаях мошенничества - рассылки по электронной почте от имени компании писем в различные учреждения регионов РФ с предложением об участии в закупочных процедурах.
Электроэнергетика
18.02.2021 16:10:37Подведены итоги конкурентного отбора мощности на 2026 год
225
АО «Системный оператор Единой энергетической системы» утвердило и опубликовало на специализированном технологическом сайте «Конкурентный отбор мощности». Итоги конкурентного отбора мощности (КОМ) на 2026 год.
Электроэнергетика
17.02.2021 15:30:36Аномальные холода испытывают энергетику США и Европы
649
Европа и США впервые за много лет оказались в условиях аномальных для них холодов. Если в Центральной России температура опускается до минус 30 градусов, то для Старого и Нового Света минус 20 оказались экстремальными условиями. Газа для электростанций не хватает, ветряные установки замерзают, солнечные батареи не работают, пишет «Рамблер».
Электроэнергетика
17.02.2021 12:58:37«Интер РАО» и «Квадра» просят прекратить поставку мощности с двух новых энергоблоков
206
Наблюдательный совет «Совета рынка» рассмотрит вопрос о прекращении поставки мощности с двух новых энергоблоков «Интер РАО» и «Квадра» на заседании 24 февраля 2021 года, пишет «Ъ» со ссылкой на проект протокола и материалы к заседанию.
Электроэнергетика
-
25.02.2021 17:34:24Электросетевой комплекс Подмосковья пережил морозы стабильно
60
Электросетевой комплекс Московской области в целом стабильно прошел период февральских морозов, серьезных нарушений на электросетях не зафиксировано, говорится в сообщении пресс-службы регионального Министерства энергетики.
Электрические сети
25.02.2021 17:11:04Объем инвестиций в «зеленую» энергетику Ставрополья до конца 2021 года составит 72,5 млрд. рублей
67
Строительство возобновляемых источников энергии (ВИЭ) обеспечивает положительный экономический эффект для Ставропольского края. Помимо повышения эффективности энергетической системы регион будет ежегодно получать дополнительные налоговые отчисления в бюджеты разных уровней, сообщил региональный Министр энергетики, промышленности и связи Виталий Шульженко.
Возобновляемые источники энергии (ВИЭ)
25.02.2021 16:07:34Поддержание энергообъектов в нормативном состоянии обходится «Россети Тюмень» более 4 млрд. рублей в год
84
Компания «Россети Тюмень» по итогам 2020 года зафиксировала улучшение ключевых показателей надежности энергосистемы. Средняя длительность нарушений электроснабжения (SAIDI) снизилась на 20%, а частота инцидентов на точку поставки (SAIFI) сократилась на 15%.
Россети
25.02.2021 16:01:09Перспективы применения водородной энергетики открывают возможности для развития транспорта
109
25 февраля 2021 года на заседании Объединенного ученого совета ОАО «РЖД» ректор НИУ «МЭИ» Николай Рогалев рассказал о перспективах внедрения водородных технологий на железнодорожном транспорте для повышения экологичности и энергоэффективности перевозок.
Водородная энергетика
25.02.2021 15:29:09Проекту модернизации «ПНТ» присвоен стратегический статус
100
Правительство Санкт Петербурга одобрило предоставление проекту строительства сооружений по временному хранению и перевалке нефтепродуктов в границах нефтяного терминала в морском порту «Большой порт Санкт Петербург» статуса стратегического инвестиционного проекта. Инвестору АО «Петербургский нефтяной терминал» («ПНТ») присвоен статус стратегического инвестора Санкт Петербурга.
Нефтегазовая отрасль
-
14.04.2020 14:36:56 Анна НевскаяЭнергетики Республики Коми объяснили «космические» платежки за тепло
5139
ООО «Усинская тепловая компания» (Республика Коми) пояснила причины значительного роста платежей за тепловую энергию, выставленных горожанам по результатам традиционного перерасчета.
Теплоснабжение
15.05.2020 17:53:41 Анна НевскаяДолги «Тракторных заводов» угрожают экономике Чувашии
5064
Энергетики Чувашской Республики оценили риски, связанные с задолженностью за электроэнергию со стороны машиностроительного концерна «Тракторные заводы», штаб-квартира которого находится в Чебоксарах.
Задолженность за электроэнергию
17.12.2020 13:48:451 января 2021 года вступит в силу закон «об удаленке»
3865
8 декабря 2020 года Президент России Владимир Путин подписан Закон о внесении изменений в Трудовой кодекс РФ в отношении дистанционной (удаленной) работы. Принятие закона обусловлено эпидемиологической ситуацией в стране и необходимостью адаптации законодательства о дистанционной работе под текущие реалии и потребности.
Информационные технологии
03.03.2020 10:00:33 Анна НевскаяВ Башкирии неисправные приборы учета «подогрели» квитанции
3718
Госкомитет по тарифам Республики Башкортостан проверяет причины роста счетов за тепловую энергию. В настоящее время проверено 70% домов Уфы, жители которых получили шокирующие платежки.
ЖКХ, Теплоснабжение
23.03.2020 14:31:00Что будет дальше из-за коронавируса в энергетике?!
2349
ЭПР обратился к экспертам отраслевого сообщества вопросы о том, насколько сильное влияние коронавирус может оказать на мировую и отечественную энергетику, какие компании могут пострадать в первую очередь, критична ли отмена отраслевых мероприятий и готовы ли отечественные компании обеспечить импортозамещение в таких условиях?
Выставки, конференции, Экология
