16+
Регистрация
РУС ENG
Расширенный поиск
http://www.eprussia.ru/epr/131/10190.htm
Газета "Энергетика и промышленность России" | № 15-16 (131-132) август 2009 года

Новый формат

Энергетика: регионы Иван СМОЛЬЯНИНОВ

Новый формат общения с потребителями в режиме online разработан в ОАО «Кубаньэнергосбыт».

Компания «Кубаньэнергосбыт» обращается к новому формату общения со своими потребителями. В конце июля на сайте компании начал действовать первый на Юге России энергетический форум.

Интернет-форум стал очередным шагом в оптимизации взаимодействия с клиентами, открыл дополнительные возможности обсуждения и решения актуальных вопросов, касающихся энергоснабжения как физических, так и юридических лиц, в режиме реального времени. Участники форума смогут получить подробные оперативные консультации специалистов, обменяться опытом решения проблем с другими потребителями.

Комментируя запуск форума, генеральный директор ОАО «Кубаньэнергосбыт» Виталий Рожков отметил:

– Форум на сайте нашей компании должен стать такой площадкой, где каждый сможет высказать свое мнение и обсудить проблемы, касающиеся вопросов качественного энергоснабжения всех потребителей электроэнергии. Для нас форум необходим еще и потому, что мы сможем вовремя реагировать на замечания и предложения, которые появляются у наших клиентов. Надеемся, что общение в неформальной обстановке поможет и нам, энергоснабжающей организации, и абонентам с наименьшими потерями решить те вопросы, которые в обычном порядке потребовали бы достаточно много усилий.

Отправить на Email

Для добавления комментария, пожалуйста, авторизуйтесь на сайте

Также читайте в номере № 15-16 (131-132) август 2009 года: