Скорая энергетическая помощь - Энергетика и промышленность России - № 09 (101) май 2008 года - WWW.EPRUSSIA.RU - информационный портал энергетика
16+
Регистрация
РУС ENG
Расширенный поиск
http://www.eprussia.ru/epr/101/7668.htm
Газета "Энергетика и промышленность России" | № 09 (101) май 2008 года

Скорая энергетическая помощь

Энергетика: регионы Пресс‑служба «Комиэнерго»

«Комиэнерго» на базе клиентского центра открыло бесплатную горячую линию энергопомощи. Любой житель Республики Коми может позвонить и получить консультацию специалистов по вопросам энергоснабжения.

В процессе реформирования «Комиэнерго» произошло разделение компании по видам деятельности – производство, транспорт и сбыт энергии. Сегодня потребитель зачастую не знает, в какую компанию обратиться за решением того или иного вопроса энергоснабжения. Теперь из любой точки республики потребитель может позвонить по бесплатному телефону 811‑77‑55‑77 и получить скорую энергопомощь: консультацию по вопросам технологического присоединения, заключения договора энергоснабжения, доступа к услугам по передаче электрической энергии и другим вопросам, требующим участия энергетиков.

– Это своего рода скорая помощь, только энергетическая. Мы не зря выбрали такое название для бесплатной телефонной линии. Вы не знаете, как поступить, куда обратиться по тому или иному вопросу? Просто позвоните, и вам помогут специалисты центра, – отметил заместитель директора «Комиэнерго» – филиала ОАО «МРСК Северо-Запада»  по развитию и реализации услуг Валерий Холодков.

Открытие единой по республике телефонной энергетической справочной службы – это одно из мероприятий, направленных на повышение качества обслуживания клиентов. В августе 2007 года «Комиэнерго» открыло центр обслуживания клиентов (ЦОК) в Сыктывкаре, принимающий заявки на технологическое присоединение к сетям компании. 1 февраля 2008 года свои двери открыл единый клиентский центр, работающий по принципу «единого окна» и обслуживающий потребителей по любым вопросам энергоснабжения. В перспективе «Комиэнерго» планирует открыть ЦОКи в Воркуте, Печоре и Ухте.

Отправить на Email

Для добавления комментария, пожалуйста, авторизуйтесь на сайте

Также читайте в номере № 09 (101) май 2008 года:

  • На Ноябрьской ПГЭ начался монтаж оборудования

    На строительной площадке Ноябрьской парогазовой электростанции подходят к завершению строительные работы. Следующим этапом станет монтаж основного и вспомогательного оборудования, отделочные работы внутри корпусов. В 2008 году строителям предстоит завершить монтаж и выйти на пусконаладочные работы первого и второго блоков станции. На площадке Ноябрьской станции смонтированы металлоконструкции, завершается монтаж стеновых панелей и кров...

  • В Алтайском крае сэкономили 250 тысяч тонн угля

    В Алтайском крае подвели итоги отопительного сезона 2007‑2008 годов. Как сообщили в краевом управлении по жилищно-коммунальному хозяйству, отопительный сезон прошел в плановом режиме. В край было поставлено более 997 тысяч тонн угля – 87 процентов от годовой потребности. Израсходовано более 821 тысячи тонн, наличие угля составляет более 175 тысяч тонн, или 106 процентов от сорокапятидневного нормативного запаса. Расход угля в Ал...

  • Ремонтные работы требуют грамотного планирования

    В Валдае прошло совещание руководителей распредсетевой компании с начальниками районов электрических сетей. Оно было посвящено итогам работы в осенне-зимний период 2007–2008 годов и планированию предстоящих ремонтов. Директор «Новгородэнерго» Владимир Чистяков отметил, что наряду с главной задачей компании – обеспечением надежного энергоснабжения в 2007 году была намечена важнейшая тактическая цель – снизить процент износа оборудования...

  • Большая реконструкция

    «Комиэнерго» приступило к масштабным работам по реконструкции линии 110 кВ, питающей населенные пункты Усть-Вымского и Удорского районов Республики Коми. Стоимость проекта — более 250 миллионов рублей. На линии Микунь — Едва началась замена деревянных опор на металлические многогранные оцинкованные опоры со сроком службы 60 лет. На реконструируемом в 2008 году участке Микунь — Вежайка необходимо заменить 129 опор. Кроме того, на линии ...

  • РУСАЛ поделится с «Самруком»

    РУСАЛ договорился с «Самрук-Энерго» о продаже пятидесятипроцентной доли участия в разрезах «Богатырь» и «Северный». В рамках создаваемого СП компании намерены осуществлять добычу и поставку угля для удовлетворения потребностей Казахстана и России, а также рассмотреть возможность его использования для создания энергогенерирующих мощностей как основы для развития металлургического производства. Суммарные промышленные запасы разрезов «Бог...