Компания «БулТехКом» зарегистрирована в 2002г. как российское юридическое лицо с 100% болгарским участием, является авторизированной сервисной организацией крупнейших станкостроительных заводов Болгарии в России и оказывает полный спектр услуг по поставке, сервисному гарантийному и постгарантийному сопровождению. Миссия компании - сокращение затрат времени, средств и людских ресурсов покупателей и производителей болгарских станков в процессе купли-продажи и техобслуживания Наши цели: - Организовать постоянный рост спроса на предлагаемую продукцию; - Создать сеть авторизованных сервисных центров; - Обеспечить правильность и бесперебойность эксплуатации продукции; - Сделать бренды компании узнаваемыми и статусными; - Взять на себя максимум непрофильных для производителя и потребителя задач по ВЭД, логистике, сертификации оборудования и прочее; - Минимизировать время на рекламацию и обслуживание; - Снять языковой и национальный барьер между производителем и покупателем; - Обеспечить продажу оборудования по минимальным ценам, снизить валютные риски покупателей; - Сделать простым правильный выбор оборудования. Наши задачи: - Постоянно развивать медиапланирование, в т.ч. расширяя участие в выставках; - Разработать, подготовить и начать проводить презентации с демонстрацией оборудования; - Поддерживать складские запасы запчастей, расходных материалов и комплектующих; - Разработать и внедрить единую сервисную политику для региональных партнёров; - Наладить сервисное обслуживание только по заводским методикам и руководствам к оборудованию; - Добиваться правильного обращения покупателя с оборудованием; - Все работы по предпродажной подготовке, пусконаладке, шеф-монтажу и сервисному обслуживанию проводить только своими силами; - Обеспечить постоянное повышение квалификации сотрудников; - Расширять ассортимент предлагаемых и обслуживаемых болгарских станков и оборудования.
